نبذة عن الدور
نبحث عن مدير مشاريع ذي خبرة لقيادة وإدارة تسليم المشاريع من البداية إلى النهاية في المملكة العربية السعودية. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تخطيط المشاريع وتنفيذها وإدارة أصحاب المصلحة وتنسيق الموارد وإدارة المخاطر وحوكمة التسليم لضمان إنجاز المشاريع في الوقت المحدد وضمن النطاق والميزانية. يتطلب الدور قدرات قيادية قوية وقدرات في التعامل مع العملاء والقدرة على التنسيق بفعالية مع الفرق العاملة في الموقع وخارجه.
المسؤوليات الرئيسية
- قيادة تخطيط المشاريع وتنفيذها ومراقبتها وإغلاقها من البداية إلى النهاية.
- تحديد نطاق المشروع وأهدافه ومخرجاته ومراحله الرئيسية وجداوله الزمنية ومتطلبات الموارد.
- إدارة علاقات العملاء والحفاظ على تواصل فعال مع أصحاب المصلحة.
- التنسيق مع الفرق العاملة في الموقع وخارجه لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة والتعاون الفعال.
- مراقبة تقدم المشروع مقابل الجداول الزمنية والميزانيات ومعايير الجودة والالتزامات التعاقدية المتفق عليها.
- إنشاء وصيانة حوكمة المشروع وإعداد التقارير والتوثيق وعمليات الامتثال.
- تحديد وتقييم وتخفيف مخاطر المشروع والمشكلات والتبعيات والتأخيرات المحتملة.
- إدارة طلبات التغيير وتعديلات النطاق والتصعيدات وتوقعات أصحاب المصلحة.
- تخصيص الموارد بفعالية وضمان إنتاجية الفريق والمساءلة.
- عقد اجتماعات دورية لحالة المشروع وتقديم تقارير التقدم للعملاء والإدارة العليا.
- ضمان تلبية المخرجات لمعايير الجودة المتفق عليها وتوقعات العملاء.
- دفع التحسين المستمر والكفاءة التشغيلية ونتائج المشاريع الناجحة.
- دعم رضا العملاء وتحديد فرص لنطاق مشروع إضافي والمساهمة في نمو الحساب حيثما ينطبق ذلك.
الخبرات والمهارات المطلوبة - أساسية
- خبرة مثبتة كمدير مشاريع أو مدير مشاريع تقنية معلومات أو مدير برامج أو في دور إدارة مشاريع مشابه.
- مهارات قوية في تخطيط المشاريع وتنفيذها ومراقبتها وإدارة التسليم.
- قدرات ممتازة في التعامل مع العملاء وإدارة أصحاب المصلحة.
- خبرة في إدارة نطاق المشروع والجداول الزمنية والميزانيات والموارد والمخاطر والتبعيات.
- فهم قوي لحوكمة المشروع وإعداد تقارير الحالة وإدارة التصعيد.
- خبرة في تنسيق فرق التسليم العاملة في الموقع وخارجه.
- مهارات ممتازة في القيادة والتواصل وحل المشكلات واتخاذ القرار.
- القدرة على ضمان التسليم في الوقت المحدد مع الحفاظ على معايير جودة المشروع.
- يعمل حالياً في المملكة العربية السعودية ومتاح لمهمة عمل في الموقع.
- متاح للانضمام فوراً أو خلال شهر واحد.
ميزات إضافية مرغوبة
- خبرة سابقة في تسليم المشاريع في المملكة العربية السعودية أو منطقة الشرق الأوسط الأوسع.
- شهادة PMP أو PRINCE2 أو شهادة معادلة في إدارة المشاريع.
- خبرة في استشارات تقنية المعلومات أو خدمات التقنية أو بيئات التسليم التي تتعامل مع العملاء.
- معرفة بمنهجيات إدارة المشاريع Agile أو Scrum أو Waterfall أو المنهجيات الهجينة.
- خبرة في أدوات إدارة المشاريع مثل Jira أو Microsoft Project أو Azure DevOps.
- خبرة في دعم نمو الحسابات وتحديد فرص الأعمال الجديدة وتوسيع ارتباطات العملاء.
- فهم قوي لرضا العملاء (CSAT) والتميز التشغيلي والتحسين المستمر.
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو إدارة الأعمال أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
- تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية.
- تحقيق نطاق المشروع وأهدافه ومراحله الرئيسية المتفق عليها.
- رضا العملاء ومشاركة أصحاب المصلحة.
- جودة وإنجاز مخرجات المشروع في الوقت المناسب.
- الاستخدام الفعال للموارد وأداء الفريق.
- تحديد المخاطر وحل المشكلات وإدارة التصعيد.
- الامتثال لمتطلبات حوكمة المشروع وإعداد التقارير.
- التنسيق الناجح بين الفرق العاملة في الموقع وخارجه.
- التحسين المستمر في كفاءة التسليم ونتائج المشاريع.
مشاركة
- خبرة مثبتة كمدير مشاريع أو مدير مشاريع تقنية معلومات أو مدير برامج أو في دور إدارة مشاريع مشابه.
- مهارات قوية في تخطيط المشاريع وتنفيذها ومراقبتها وإدارة التسليم.
- قدرات ممتازة في التعامل مع العملاء وإدارة أصحاب المصلحة.
- خبرة في إدارة نطاق المشروع والجداول الزمنية والميزانيات والموارد والمخاطر والتبعيات.
- فهم قوي لحوكمة المشروع وإعداد تقارير الحالة وإدارة التصعيد.
- خبرة في تنسيق فرق التسليم العاملة في الموقع وخارجه.
- مهارات ممتازة في القيادة والتواصل وحل المشكلات واتخاذ القرار.
- القدرة على ضمان التسليم في الوقت المحدد مع الحفاظ على معايير جودة المشروع.
- يعمل حالياً في المملكة العربية السعودية ومتاح لمهمة عمل في الموقع.
- متاح للانضمام فوراً أو خلال شهر واحد.
- خبرة سابقة في تسليم المشاريع في المملكة العربية السعودية أو منطقة الشرق الأوسط الأوسع.
- شهادة PMP أو PRINCE2 أو شهادة معادلة في إدارة المشاريع.
- خبرة في استشارات تقنية المعلومات أو خدمات التقنية أو بيئات التسليم التي تتعامل مع العملاء.
- معرفة بمنهجيات إدارة المشاريع Agile أو Scrum أو Waterfall أو المنهجيات الهجينة.
- خبرة في أدوات إدارة المشاريع مثل Jira أو Microsoft Project أو Azure DevOps.
- خبرة في دعم نمو الحسابات وتحديد فرص الأعمال الجديدة وتوسيع ارتباطات العملاء.
- فهم قوي لرضا العملاء (CSAT) والتميز التشغيلي والتحسين المستمر.
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو إدارة الأعمال أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
