مدير المبيعات (سعودي الجنسية فقط)

ملخص الوظيفة
يُعد هذا المنصب مسؤولاً عن السعي الاستباقي لفرص المبيعات والتعامل معها، وضمان تسليم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة المناسبة. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد قائمة على القيمة مع العملاء، مما يتيح تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية.

ملف المرشح
التعليم والخبرة
• درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
أو
• درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.

أنشطة العمل الأساسية
بناء علاقات ناجحة تولد فرص المبيعات
• يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها دون ازدواجية.
• يبني ويعزز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة: زيارات المبيعات، الترفيه، رحلات التعريف، المعارض التجارية، إلخ.
• يطور علاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.
• يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.
• يوفر تسليمًا دقيقًا وكاملًا وفعالًا لإدارة الفعاليات.

إدارة أنشطة المبيعات
• يشارك في زيارات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إتمام الصفقات.
• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد العروض، كتابة العقود، مراسلات العملاء).

استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتعظيم الإيرادات
• يحدد الأعمال الجديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وللمنشأة.
• يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ - ويعرف كيفية البيع في مواجهتها.
• يغلق أفضل الفرص للمنشأة بناءً على ظروف السوق واحتياجات المنشأة.
• يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الرئيسي للمنشأة وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعماله وقضاياه واهتماماته لتقديم حلول أعمال أفضل.

تقديم خدمة عملاء استثنائية
• يدعم استراتيجية الخدمة والعلاقات الخاصة بالشركة، مما يعزز ولاء العملاء من خلال تقديم التميز في الخدمة خلال كل تجربة للعميل.
• يخدم عملاءنا لزيادة حصة الحساب.
• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.
• يقدم خدمة عملاء ممتازة تتوافق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.
• يشكل مثالًا إيجابيًا في التعامل مع الضيوف.
• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.

في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة عمل تتكافأ فيها الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لموظفينا. تكمن قوتنا الأعظم في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.

تسعى فنادق ماريوت إلى الارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الألفة المألوفة في جميع أنحاء العالم. كمضيف في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة واستباقية تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم المرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.

جي دبليو ماريوت هي جزء من محفظة العلامات التجارية الفاخرة لماريوت الدولية، وتضم أكثر من 100 عقار جميل في المدن الرئيسية ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن موظفينا يأتون أولاً. لأنك إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو جي دبليو ماريوت واثقون، مبتكرون، أصيلون، حدسيون، ويواصلون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جيه. ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع برفقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق جي دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي من خلال الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذا هو علاج جي دبليو™. بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.