مهندس دعم تقنية المعلومات

"نحن نبحث عن مهندس تنفيذ ودعم ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا المتنامي. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة تقنية قوية في تقنيات RFID والباركود، وتنفيذ البرمجيات، وقواعد البيانات، ودعم العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

• تنفيذ حلول RFID والباركود وبرمجيات المؤسسات في مواقع العملاء.
• إجراء عروض توضيحية للمنتجات وعروض تقنية للعملاء المحتملين والحاليين.
• جمع وتحليل المتطلبات الوظيفية والتقنية للعملاء.
• إعداد الوثائق التقنية وخطط التنفيذ وأدلة المستخدم.
• تهيئة ونشر ودعم أجهزة RFID وأجهزة الباركود وتطبيقات البرمجيات ذات الصلة.
• تنفيذ تثبيت البرمجيات والاختبار وتدريب المستخدمين والدعم بعد التنفيذ.
• استكشاف وإصلاح المشكلات المتعلقة بالتطبيقات وقواعد البيانات والأجهزة.
• العمل عن كثب مع فرق المبيعات والتطوير والمشاريع لضمان تسليم المشاريع بنجاح.
• تقديم الدعم التقني وضمان مستويات عالية من رضا العملاء.

(1) حيازة رخصة قيادة سعودية.

(2) القدرة على عرض منتجات الشركة من الأجهزة والبرمجيات مع العملاء.

(3) فهم المتطلبات الوظيفية للعملاء.

(4) إعداد الوثائق التقنية والوظيفية.

(3) تنفيذ حلول البرمجيات والأجهزة في مواقع العملاء.

(4) خبرة سابقة في برمجيات أنظمة ERP وأنظمة إدارة المخزون.

(5) القدرة على فهم منتجات الأجهزة والبرمجيات ذات الصلة بسرعة.

(6) خبرة في قواعد البيانات مع أنظمة قواعد البيانات العلائقية مثل MS SQL وOracle وغيرها.

(6) مهارات تواصل وتفاعل جيدة.

(7) معرفة وخبرة في حلول الباركود وحلول RFID."