موظف استقبال / وكيل مكتب الاستقبال

نحن نسعى لتعيين موظف/موظفة استقبال محترف وودود للانضمام إلى فريقنا في جدة، المملكة العربية السعودية. وبصفتك نقطة الاتصال الأولى لمؤسستنا، ستلعب دورًا حاسمًا في خلق بيئة إيجابية ومرحبة للزوار والعملاء والموظفين.

استقبال الزوار وتوجيههم، وضمان ترحيب دافئ ومحترف

الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وإدارتها، والبريد الإلكتروني، ووسائل الاتصال الأخرى

جدولة المواعيد والحفاظ على التقويمات للمدراء التنفيذيين وقاعات الاجتماعات

أداء المهام الإدارية مثل إدخال البيانات، والأرشفة، وإعداد المستندات

التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان سير العمل المكتبي بسلاسة

إدارة البريد والطرود الواردة والصادرة

الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة

المساعدة في الصيانة المكتبية الأساسية وإدارة مخزون المستلزمات

دعم الموظفين الإداريين الآخرين حسب الحاجة

ضمان اتباع البروتوكولات الأمنية من خلال مراقبة دخول الزوار

• الجنسية السعودية (كما هو محدد لهذا المنصب)
• مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والكتابي باللغتين العربية والإنجليزية
• إتقان استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، باوربوينت، أوتلوك)
• قدرات قوية على تعدد المهام ومهارات إدارة الوقت
• التوجه نحو خدمة العملاء مع سلوك ودود ومحترف
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (مطلوب)
• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة (مفضل)
• خبرة سابقة كموظف استقبال (مفضل)
• خبرة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء (مفضل)
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع مع الحفاظ على الاهتمام بالتفاصيل
• مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على ترتيب الأولويات بفعالية
• القدرة على التكيف والرغبة في تعلم مهارات وتقنيات جديدة