"سيتولى أخصائي مكتب إدارة المشاريع (PMO) دعم إدارة الاستراتيجية من خلال إنشاء وصيانة حوكمة المشاريع، ومراقبة المبادرات الاستراتيجية، وتتبع الأداء، وضمان تنفيذ المشاريع بما يتوافق مع الأهداف الاستراتيجية للمنظمة. هذا الدور يركز على الشؤون الداخلية ولا يشمل مسؤوليات إدارة العملاء أو الحسابات.
المسؤوليات الرئيسية
حوكمة المشاريع الاستراتيجية
- مراقبة وتتبع تنفيذ المبادرات الاستراتيجية ومشاريع التحول.
- ضمان امتثال المشاريع لمعايير مكتب إدارة المشاريع (PMO) في المنظمة، وإطار الحوكمة، والمنهجيات المعتمدة.
- تطوير وصيانة وثائق حوكمة المشاريع، والقوالب، والمعايير.
- دعم مديري المشاريع في تطبيق عمليات وأفضل الممارسات الخاصة بمكتب إدارة المشاريع.
إدارة المحفظة
- صيانة محفظة المشاريع الاستراتيجية ومراقبة حالة المشاريع.
- تجميع تحديثات المشاريع، والمخاطر، والقضايا، والاعتماديات عبر المبادرات.
- تتبع معالم المشاريع، والمخرجات، واستخدام الموارد.
- دعم ترتيب أولويات المحفظة ومراجعات أداء المشاريع.
مراقبة الأداء
- تطوير وصيانة لوحات معلومات مكتب إدارة المشاريع (PMO) والتقارير التنفيذية.
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للمشاريع ومؤشرات الأداء الاستراتيجية.
- إعداد تقارير دورية للإدارة التنفيذية ولجان الحوكمة.
- تحليل أداء المشاريع والتوصية بإجراءات التحسين.
إدارة المخاطر والجودة
- مراقبة مخاطر المشاريع، والقضايا، وخطط التخفيف.
- ضمان اكتمال وثائق المشاريع وامتثالها لمعايير مكتب إدارة المشاريع.
- دعم مراجعات ضمان الجودة وتدقيقات الحوكمة.
تحسين العمليات
- تحديد الفرص لتحسين عمليات مكتب إدارة المشاريع، والحوكمة، وإعداد التقارير.
- تطوير قوالب موحدة، وسير عمل، وأدوات لإدارة المشاريع.
- تعزيز التحسين المستمر عبر ممارسات تسليم المشاريع.
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة المشاريع، أو الهندسة، أو نظم المعلومات الإدارية، أو مجال ذي صلة.
- من 3 إلى 6 سنوات من الخبرة في مكتب إدارة المشاريع (PMO)، أو تنفيذ الاستراتيجية، أو الاستراتيجية المؤسسية، أو إدارة المشاريع.
- معرفة قوية بأطر عمل مكتب إدارة المشاريع، وحوكمة المشاريع، وإدارة المحافظ.
- إتقان استخدام Microsoft Project، وPower BI، وExcel، وPowerPoint، أو أدوات إعداد تقارير مماثلة.
- مهارات تحليلية، وإعداد تقارير، وتنظيمية قوية.
- مهارات ممتازة في التواصل والتنسيق مع أصحاب المصلحة.
- يُفضّل الحصول على شهادات PMP، أو PMI-PMOCP، أو PRINCE2، أو شهادات مماثلة.
الخبرة المفضلة
- خبرة في العمل داخل مكتب استراتيجية، أو تحول، أو مكتب إدارة مشاريع (PMO).
- خبرة في دعم اللجان التنفيذية واجتماعات الحوكمة الاستراتيجية.
- الإلمام بأهداف النتائج الرئيسية (OKRs)، وبطاقة الأداء المتوازن (BSC)، والتخطيط الاستراتيجي، وإدارة الأداء.
- خبرة مع أدوات مكتب إدارة المشاريع المؤسسية (مثل Jira، وSmartsheet، وPlanview، وMicrosoft Project)."
