مدير - التوزيع

مدير التوزيع مسؤول عن تحديد وقيادة وتحسين استراتيجية التوزيع في وجهة القدية (Qiddiya DMO) عبر جميع قنوات البيع المحلية والدولية. يشرف الدور على الأداء التجاري للنظام البيئي للتوزيع في القدية، بما في ذلك وكالات السفر الإلكترونية (OTAs)، ومنصات أنظمة التوزيع العالمية (GDS)، وشركاء تجارة السفر، وسفر الشركات، وشركات إدارة الوجهات (DMCs)، وتجار الجملة، وقنوات الحجز المباشر، ومنصات التوزيع الرقمية الناشئة. سيقود شاغل المنصب توسع القنوات، ونمو الإيرادات، وشراكات التوزيع، والاختراق السوقي، وتمكين التقنية مع ضمان توزيع منتجات القدية السياحية بشكل فعال، ووضعها التنافسي، وتحسينها تجاريًا عبر جميع أسواق المصدر. سيقود المدير فريقًا من المتخصصين في التوزيع ويعمل بشكل وثيق مع إدارة الإيرادات، والتسويق، والتقنية، وعمليات الوجهة، والمالية، والشركاء الخارجيين لتعظيم توليد الطلب والتحويل.

1. استراتيجية التوزيع والقيادة التجارية

تطوير وتنفيذ استراتيجية التوزيع طويلة المدى للقدية بما يتماشى مع أهداف زيارة الوجهة والإيرادات والنمو. تحديد بنية القنوات، واستراتيجية التغطية السوقية، وأولويات التوزيع عبر الأسواق المحلية والدولية. وضع أطر توزيع تعظم الوصول، وتوليد الطلب، والربحية، واكتساب العملاء. تحديد فرص التوزيع والشراكات والتقنيات الجديدة لدعم نمو الأعمال. قيادة الأداء التجاري عبر جميع قنوات التوزيع، وضمان تحقيق مستهدفات الإيرادات.

2. التوزيع العالمي وتطوير القنوات

قيادة توسيع وإدارة شبكة التوزيع العالمية للقدية. الإشراف على العلاقات مع شركاء وكالات السفر الإلكترونية (OTAs)، ومزودي أنظمة التوزيع العالمية (GDS)، ووكالات السفر، ومنظمي الرحلات، وأسواق السفر الإلكترونية، وتجار الجملة، ومزودي سفر الشركات. إبرام اتفاقيات استراتيجية مع شركاء التوزيع الرئيسيين لزيادة الاختراق السوقي. تطوير استراتيجيات توزيع خاصة بكل سوق للأسواق الدولية ذات الأولوية. ضمان التموضع الأمثل لمنتجات القدية عبر جميع قنوات الحجز والبيع.

3. الشراكات التجارية والصناعية

تطوير شراكات استراتيجية مع منظمات تجارة السفر، وشركات إدارة الوجهات (DMCs)، ومجالس السياحة، وشركات الطيران، وشركاء الضيافة، وتجار الجملة، ومزودي تقنيات السفر. قيادة المفاوضات التجارية لاتفاقيات التوزيع الرئيسية وعقود الشراكة. وضع خطط أعمال مشتركة سنوية مع الشركاء الاستراتيجيين. قيادة مبادرات إشراك الشركاء بما في ذلك التنشيط التجاري، والجولات الترويجية، والبرامج التعليمية، والفعاليات الصناعية. تمثيل القدية في المنتديات الرئيسية لتجارة السفر والصناعة.

4. تحسين الإيرادات والأداء التجاري

امتلاك الأداء العام لإيرادات التوزيع عبر جميع القنوات. التعاون الوثيق مع إدارة الإيرادات لتحسين التسعير، وتخصيص المخزون، ومزيج القنوات. مراقبة اتجاهات الأداء، ووتيرة الحجوزات، والطلب السوقي، وإنتاجية القنوات. وضع مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) تغطي الإيرادات، والتحويل، وتكاليف الاكتساب، ومساهمة القنوات، والربحية، والحصة السوقية. قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز كفاءة التوزيع والعوائد التجارية.

5. التوزيع الرقمي وتمكين التقنية

تحديد الخارطة الاستراتيجية لمنصات وقدرات تقنية التوزيع. الإشراف على أنظمة إدارة القنوات (CMS)، وأنظمة الحجز المركزية (CRS)، ومنصات الحجز، وتكاملات أنظمة التوزيع العالمية (GDS). قيادة مبادرات التحول الرقمي التي تحسن فعالية التوزيع واتصال الشركاء. تقييم التقنيات الناشئة والتوصية بالاستثمارات لتعزيز الأداء التجاري. ضمان قابلية التوسع لأنظمة التوزيع لدعم نمو الوجهة.

6. الحوكمة وتقارير الأداء والرؤى

وضع أطر الحوكمة والسياسات ومعايير التوزيع. تطوير لوحات معلومات تنفيذية وأطر تقارير الأداء. تقديم تحديثات منتظمة للقيادة العليا بشأن أداء التوزيع والمخاطر والفرص والتطورات السوقية. استخدام الذكاء السوقي والتحليل التنافسي لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية. ضمان الامتثال للمتطلبات التجارية والتعاقدية والتنظيمية.

7. القيادة والتطوير التنظيمي

بناء وقيادة وظيفة توزيع عالية الأداء. توفير القيادة والتدريب والتطوير للمديرين والمتخصصين. وضع خطط القوى العاملة والقدرات بما يتماشى مع احتياجات الأعمال المستقبلية. تعزيز ثقافة المساءلة والتميز التجاري والتركيز على العملاء والابتكار. قيادة التحسين المستمر عبر العمليات والأنظمة وأداء الفريق.

متطلبات الخبرة

خبرة لا تقل عن 12-15 عامًا في التوزيع، أو العمليات التجارية، أو إدارة الإيرادات، أو السياحة، أو الضيافة، أو تقنيات السفر، أو القطاعات ذات الصلة.

خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور قيادي عليا مع مسؤولية عن استراتيجية التوزيع والأداء التجاري.

خبرة مثبتة في إدارة النظم البيئية للتوزيع واسعة النطاق وشراكات القنوات.

فهم قوي للتوزيع السياحي الدولي، وإدارة وكالات السفر الإلكترونية (OTAs)، وشبكات أنظمة التوزيع العالمية (GDS)، والمبيعات التجارية، وقنوات البيع المباشر للمستهلك.

الخبرة في منظمات إدارة الوجهات، أو المجموعات الفندقية، أو شركات الطيران، أو الهيئات السياحية، أو المتنزهات الترفيهية، أو المنتجعات المتكاملة مرغوبة للغاية.

الخبرة في أسواق دول مجلس التعاون الخليجي وأسواق السياحة الدولية المصدرة مفضلة.

الكفاءات والمهارات الأساسية

• استراتيجية التوزيع
• القيادة التجارية
• إدارة القنوات
• إدارة وكالات السفر الإلكترونية والأسواق الإلكترونية
• التوزيع عبر أنظمة التوزيع العالمية (GDS)
• الشراكات التجارية ومع منظمي الرحلات
• تحسين الإيرادات
• التوسع السوقي
• التفاوض على العقود