حول الدور
نحن نتطلع إلى توسيع فريق عملياتنا في المملكة العربية السعودية.
يقوم هذا الدور بدعم وتقديم خدمات إدارية مباشرة و/أو خدمات أعمال أساسية أخرى في مجال الأهلية (الاستحقاق).
ما الذي سوف تقوم به
- تنفيذ والحفاظ على أهلية المزايا.
- تنفيذ وتحديث وصيانة بيانات الأهلية الآلية أو ذات الاتصال المباشر و/أو اليدوية.
- التفاعل مع الشركاء الداخليين و/أو العملاء/الموردين الخارجيين. إنشاء التقارير لتحديد وحل التناقضات.
- تحديد فرص تحسين العمليات للحالات الخاصة بك.
- قد تقوم بالتفاوض وحل قضايا الأهلية مع العملاء.
- قد تقدم الدعم الفني للمعالجة الإلكترونية للأهلية.
- ضمان تثبيت بيانات العملاء بدقة وفي الوقت المناسب.
- قد تعمل مع تنسيق العميل والأنظمة الداخلية لحل الأخطاء.
- قد تتفاعل مع الأنظمة لحل المشكلات الفنية. معرفة عامة بالأهلية اليدوية والآلية.
- الإلمام بأدوات إعداد التقارير. فهم تقني للأنظمة. تميل المشكلات إلى أن تكون روتينية بطبيعتها. معرفة وفهم جيدان للأهلية وعمليات وإجراءات العمل/التشغيل. العمل وفق إجراءات محددة بوضوح تحت إشراف مباشر.
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس أو الدبلوم في مجال التأمين أو ما يعادله.
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة (يُعتبر الخريجون الجدد الذين لديهم تدريب عملي مؤهلين أيضًا).
- الإلمام بأدوات إعداد التقارير.
- مهارات التواصل الشفهي باللغتين العربية والإنجليزية.
- قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل وكذلك كعضو منتج في الفريق.
- تركيز استثنائي على التنظيم وإدارة الوقت.
- فهم تقني للأنظمة. تميل المشكلات إلى أن تكون روتينية بطبيعتها.
- معرفة وفهم جيدان للأهلية وعمليات وإجراءات العمل/التشغيل.
- العمل وفق إجراءات محددة بوضوح تحت إشراف مباشر.
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس أو الدبلوم في مجال التأمين أو ما يعادله.
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة (يُعتبر الخريجون الجدد الذين لديهم تدريب عملي مؤهلين أيضًا).
- الإلمام بأدوات إعداد التقارير.
- مهارات التواصل الشفهي باللغتين العربية والإنجليزية.
- قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل وكذلك كعضو منتج في الفريق.
- تركيز استثنائي على التنظيم وإدارة الوقت.
- فهم تقني للأنظمة. تميل المشكلات إلى أن تكون روتينية بطبيعتها.
- معرفة وفهم جيدان للأهلية وعمليات وإجراءات العمل/التشغيل.
- العمل وفق إجراءات محددة بوضوح تحت إشراف مباشر.
