نبحث عن مدير تطوير أعمال موجّه نحو النتائج لدفع نمو الإيرادات في قطاع الشحن والخدمات اللوجستية. سيقوم المرشح المثالي بتطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لتوسيع قاعدة عملائنا من المؤسسات والشركات الصغيرة والمتوسطة، وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، والعمل بالشراكة مع العمليات لضمان تقديم خدمات سلسة. المعرفة بالشحن الجوي/البحري/البري، والإجراءات الجمركية، واحتياجات الشاحنين أمور أساسية.
المسؤوليات الرئيسية:
- تحديد وتأهيل وإتمام فرص الأعمال الجديدة في مجالات التخليص الجمركي، والتخزين، وخدمات الشحن والخدمات اللوجستية ذات الصلة.
- تطوير وتنفيذ خطط حسابات متعددة القنوات للأسواق والصناعات والمناطق الجغرافية المستهدفة.
- بناء وصيانة خط أنابيب مبيعات قوي؛ والتنبؤ بدقة وتحقيق أهداف الإيرادات الربعية والسنوية.
- إجراء تقييمات الاحتياجات، وتقديم حلول مخصصة، وإعداد عروض ومقترحات مقنعة.
- التعاون مع العمليات والتسعير والامتثال لضمان تقديم عروض خدمات مجدية وتنافسية ومتوافقة.
- التفاوض على العقود والشروط والأسعار مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.
- مراقبة اتجاهات السوق ونشاط المنافسين والتغيرات التنظيمية لتوجيه الاستراتيجية.
- تمثيل الشركة في الفعاليات الصناعية والمؤتمرات واجتماعات العملاء؛ وبناء شبكة خارجية قوية.
- إدارة عملية الإعداد بعد البيع وضمان رضا العملاء العالي والاحتفاظ بهم.
- إعداد تقارير المبيعات الدورية ولوحات المعلومات وتحليلات الإيرادات للإدارة العليا.
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو سلسلة التوريد أو الخدمات اللوجستية أو مجال ذي صلة (يفضل ماجستير إدارة الأعمال أو درجة متقدمة).
- خبرة 4+ سنوات في مبيعات B2B في مجال الشحن/الخدمات اللوجستية أو 3PL أو القطاعات ذات الصلة.
- سجل مثبت في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات وتوسيع الحسابات الرئيسية.
- معرفة عميقة بوسائل الشحن (الجوي والبحري والبري والسككي)، والإجراءات الجمركية، وشروط التسليم الدولية (Incoterms)، والاعتبارات التنظيمية.
- مهارات قوية في التفاوض والعرض التقديمي وكتابة المقترحات.
- قدرات ممتازة في التواصل والتعاون وإدارة أصحاب المصلحة.
- إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء (مثل Salesforce وHubSpot) وبرامج MS Office؛ ومهارات تحليل البيانات والتنبؤ.
- القدرة على السفر عند الحاجة والعمل في بيئة سريعة الخطى قائمة على المواعيد النهائية.
- إتقان [اللغات حسب متطلبات الموقع/السوق].
المزايا الإضافية المرغوبة:
- خبرة مع وكلاء الشحن أو NVOCC أو وسطاء الشحن أو تكاملات 3PL.
- فهم المنصات الرقمية للشحن، وتحسين وسائل النقل، ونمذجة تكلفة الخدمة.
- شهادات مثل CCLR أو CPSM أو ما شابه ذلك.
