مدير الحسابات الرئيسية

الغرض من الوظيفة

تطوير وتوسيع العلاقات مع العملاء الإقليميين. تسهيل إدارة العملاء ومتابعة التنفيذ داخليًا وخارجيًا ضمن الحسابات الوطنية أو الإقليمية المحددة.

المسؤوليات الرئيسية

إدارة المعلومات

• أن يكون المرجع الرئيسي للحسابات المحددة.
• ضمان اكتمال بيانات العملاء والبيانات التاريخية من حيث الخطة، الميزة، النشرة الإعلانية والمتجر، الميزانية، العروض، الخصومات، المبيعات، الإنفاق، المخزون، إلخ.

التخطيط للعروض الترويجية

• مشاركة المدخلات الصحيحة للعملاء مع ضمان إدارة تخصيص العروض الترويجية ضمن الميزانية المخصصة ووفقًا للبيانات التاريخية لكل حساب.
• وضع خطط شهرية مفصلة.
• ترجمة خطط وأنشطة المبيعات لكل قناة من قنوات العملاء إلى توقعات مبيعات للمساعدة في مواءمة توقعات الطلب، توقعات التوريد، وتخطيط الإنتاج.

المراقبة والتنفيذ

• مراقبة التنفيذ الميداني لخطط القنوات المتفق عليها عن كثب فيما يتعلق بالرؤية، السعر، والعروض الترويجية. تحديد الفرص لتعظيم الرؤية والمبيعات.
• مراقبة تطبيق معايير العرض والتسويق الخاصة بشركة "سادافكو" من خلال زيارات السوق ومراقبة الأنظمة. وضع خطط عمل لضمان معالجة أوجه القصور.
• المسؤول عن حل المشكلات الخاصة بشركة "سادافكو" على مستوى المتاجر أو مع الشخص المسؤول في المكتب الرئيسي للعميل.

إدارة العملاء

• إعداد عروض تقديمية لتعزيز القوة التفاوضية مع العملاء.
• دعم وتنسيق عملية التفاوض وإبرام/تجديد الاتفاقيات التعاقدية.

الإدارة المالية

• التنسيق مع فريق المالية الداخلي لمعالجة جميع مطالبات العملاء المقدمة مع المستندات الداعمة قبل نهاية الشهر لأنشطة الشهر السابق، بما في ذلك كشف التسوية للتوقيع.
• ضمان التحكم في ميزانيات الخصومات، التعويضات، والحوافز وتتبعها وفقًا للخطط المتفق عليها.
• تطوير العناصر الوظيفية للعقود، التنسيق للمراقبة ربع السنوية، وضمان المعالجة السريعة لمدفوعات الخصومات.