أخصائية خدمة عملاء

استقبال العملاء وأولياء الأمور بأسلوب مهذب واحترافي.
التعامل مع الأطفال بصبر وهدوء وحسن تصرف.
متابعة الأطفال داخل الفرع والتنبيه على قواعد السلامة.
الإشراف على الأقسام ومتابعة جاهزيتها وتنظيمها.
المتابعة على جودة الخدمة المقدمة للعملاء.
المتابعة على نظافة وترتيب الفرع بشكل مستمر.
شرح العروض والأسعار والسياسات للعملاء بشكل واضح.
التعاون مع فريق العمل في تنظيم الفرع والمحافظة على ترتيبه.
الالتزام بالحضور والانصراف والمظهر العام وتعليمات الإدارة.
الاستعداد للعمل في أوقات الذروة، والإجازات الأسبوعية، والأعياد، والمناسبات الوطنية حسب جدول العمل المعتمد.

المشاركة في تنظيم الأنشطة والفعاليات الترفيهية للأطفال عند الحاجة.

العمل على الكاشير أو المبيعات حسب احتياج الفرع والتوجيهات الإدارية.