مشرف سبا

ملخص الوظيفة

تقديم المشورة للموظفين بشأن معلومات العقار العامة، والمجموعات الداخلية، وتغييرات السياسات، أو أي معلومات أخرى ذات صلة. الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالخدمات المتاحة ومعلومات العقار العامة والمرافق. تأكيد الاسم الأول والأخير للضيف ونوع العلاج المجدول قبل بدء العلاج. مراقبة والالتزام بالجدول الزمني طوال اليوم. إبلاغ مقدمي الخدمة بالتغييرات أو الإضافات في اللحظة الأخيرة على الجدول وحل مواقف الجدولة حسب الحاجة. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون ومنتجات التجزئة. إكمال طلبات الشراء للمنتجات أو اللوازم أو المعدات الإضافية. فحص مناطق العمل والأدوات/المعدات للتأكد من مطابقتها لمعايير الشركة. إخطار قسم الهندسة باحتياجات الصيانة والإصلاح في السبا/الصالون.

مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة وتحفيز وتدريب الموظفين؛ العمل كقدوة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة ومهنية الزي والمظهر الشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تطوير وتنفيذ خطط تحسين الجودة أو الإجراءات التصحيحية. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة ممتدة من الزمن. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء مهام عمل معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

خبرة العمل ذات الصلة: سنتان على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.

خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.

الترخيص أو الشهادة: لا يوجد