نظرة عامة على الوظيفة
نبحث عن مندوب مبيعات نشط وموجه نحو خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا في المملكة العربية السعودية. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن توليد العملاء المحتملين، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتقديم المنتجات أو الخدمات بفعالية، وإتمام الصفقات لدعم نمو الأعمال.
يتطلب هذا الدور شخصاً واثقاً في التواصل، واستباقياً في المتابعة، وقادراً على فهم احتياجات العملاء وتحويل المحادثات إلى فرص تجارية.
المسؤوليات الرئيسية
- تحديد العملاء المحتملين والتواصل معهم عبر المكالمات والاجتماعات والتوصيات والتواصل في السوق
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الجدد والحاليين
- فهم متطلبات العملاء والتوصية بالمنتجات أو الخدمات المناسبة
- إجراء عروض تقديمية للمنتجات وتجارب عملية واجتماعات مبيعات
- متابعة العملاء المحتملين باستمرار لدفعهم عبر مسار المبيعات
- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربعية التي تحددها الشركة
- إعداد ومشاركة عروض الأسعار والمقترحات والمستندات الأخرى المتعلقة بالمبيعات
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان عملية تأهيل سلسة ودعم العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء المحتملين والمتابعات والصفقات المغلقة في نظام إدارة علاقات العملاء أو أنظمة تتبع المبيعات
- البقاء على اطلاع دائم باتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وسلوك العملاء في السوق السعودي
- دعم الفريق في تنفيذ حملات المبيعات والأنشطة الترويجية
المؤهلات المطلوبة
- يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو مجال ذي صلة
- خبرة مثبتة في المبيعات أو تطوير الأعمال أو الأدوار التي تتطلب التعامل مع العملاء
- مهارات قوية في التواصل والتفاوض والتعامل مع الآخرين
- القدرة على بناء علاقة سريعة والحفاظ على علاقات مهنية مع العملاء
- عقلية موجهة نحو تحقيق الأهداف مع إحساس قوي بالملكية والمساءلة
- مهارات جيدة في التنظيم والمتابعة
- إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وأدوات إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك ضمن فريق
ما نبحث عنه
- موقف مبيعات قوي، وليس فقط "تواصل جيد"
- شخص يتابع بدلاً من الاختفاء بعد مكالمة واحدة
- شخص يمكنه الاستماع جيداً، واكتشاف نية الشراء، ودفع الصفقات إلى الأمام
- ثقة بدون غرور
- انضباط في إعداد التقارير وتتبع مسار المبيعات وتحقيق الأهداف
التعويضات والمزايا
- راتب تنافسي
- حوافز قائمة على الأداء
- فرص للنمو الوظيفي
- بيئة عمل داعمة وموجهة نحو النمو
