مندوب مبيعات طبية

الخط: طب العيون
الوظيفة الرئيسية:
إدارة وتنظيم جميع الحسابات المتعلقة بمنطقته المخصصة من حيث رسم خريطة المنطقة وتحقيق هدف المبيعات من خلال إجراءات التشغيل القياسية.

الواجبات والمسؤوليات ومعايير الأداء:

I. الوظيفة التسويقية:

1. تنفيذ الخطة التسويقية التي وضعتها الإدارة بالتنسيق مع المشرف من خلال تقديم منتجات جديدة والمتابعة لتطوير وتعزيز المنتجات الحالية.
2. إجراء أبحاث ودراسات مستمرة فيما يتعلق بالصناعة للحفاظ على تحديث معرفته ومشاركة التحديثات مع تجار التجزئة والممارسين والزملاء من خلال تزويدهم بمقالات ودراسات بشكل منتظم.
3. تقديم التدريب اللازم للممارسين والمساعدين حول المنتجات واستخداماتها.
4. المسؤولية عن الحفاظ على الصورة المهنية للشركة من خلال امتلاك أخلاقيات عمل عالية، ومعرفة متفوقة بالمنتجات، ومعلومات راسخة عن المنتجات والإجراءات والمنافسة، ونشر المعرفة.
5. التعامل مع شكاوى العملاء باحترافية بعد الرجوع إلى مدير المبيعات.
6. تحمل المسؤولية الشخصية للإجابة على استفسارات العملاء بمعرفة.
7. المسؤولية عن بذل كل الجهود والاستفسارات لمعرفة كل شيء عن المنتجات المنافسة من الداخل والخارج بدءًا من التركيبة والتغليف والأسعار والعروض.

II. وظيفة البيع:

1. المسؤولية عن تقديم وبيع خط المنتجات الكامل بالتساوي من خلال تطبيق تقنيات البيع وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.
2. المسؤولية عن تحقيق أهداف المبيعات للمنطقة المخصصة من خلال اتباع الجدول الزمني الشهري.
3. المسؤولية عن إكمال حد أدنى 15 زيارة يوميًا تسمى زيارات مبيعات من حيث تقديم أحدث المقالات والدراسات، ومناقشة التحديثات والقضايا في الصناعة وإبرام صفقة بيع.
4. المسؤول الكامل عن إبرام صفقة البيع من حيث أخذ الطلبات، وإعداد عروض الأسعار والعروض ضمن قائمة أسعار الشركة أو المعاملة الخاصة للعميل، والاتفاق على شروط الدفع وتقديم الطلبات عند مكتب خدمة العملاء.
5. الرجوع إلى المشرف للحصول على خصومات خاصة أو الانحراف عن قائمة الأسعار.
6. متابعة مدفوعات العملاء بطريقة مهنية وأخلاقية.
7. المسؤولية عن إكمال دورة المبيعات باستمرار (زيارة جميع العملاء والعملاء المحتملين في المنطقة المخصصة).
8. التعامل مع استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمنتجات الحالية بعد الرجوع إلى المشرف لاتخاذ الإجراءات المناسبة.
9. المتابعة الدائمة للمنتجات الحالية المباعة.

III. الوظائف الإدارية / التنظيمية:

1. المسؤولية عن تحسين استغلال الوقت في المنطقة المخصصة مع الحفاظ على التكلفة بأقل معدل.
2. المسؤولية عن تتبع تاريخ أي عميل وطلباته وتعامله مع الشركة من خلال ملء وتحديث وتنظيم الملفات الخضراء.
3. إعداد جدوله الشهري بالتنسيق مع المشرف.
4. المسؤولية عن تقديم تقرير يومي عن أنشطته وإنجازاته اليومية.

الشروط الخاصة للوظيفة:

• هذه وظيفة ميدانية حيث من المفترض أن يكون الشخص على الطريق في جميع الأوقات.
• نظرًا لطبيعة الوظيفة والمسافة البعيدة، يجب على شاغل الوظيفة دائمًا التحقق من بريده الإلكتروني وأن يكون متصلاً على أساس يومي.
• رخصة القيادة إلزامية.

المعرفة:
أ. الخلفية التعليمية:
درجة البكالوريوس في العلوم أو ما يعادلها، والماجستير إضافة.
ب. الخلفية المهنية:
1-2 سنوات من الخبرة في مجال المبيعات.
ج. المعرفة الخاصة:
معرفة جيدة بـ Microsoft Office واستخدام الأجهزة. معرفة واسعة بمنتجات الشركة.

المهارات:
I. مهارات اتصال ممتازة. II. مهارات إدارة الوقت. III. مهارات التفاوض. IV. مهارات عرض جيدة. V. مهارات البحث.

القدرات والسمات الشخصية:
I. يحتاج إلى امتلاك شخصية قوية، قادر على السيطرة على الموقف عند الحاجة. II. منظم. III. حازم. IV. يحتاج إلى أن يكون قادرًا على الأداء في المواقف العصيبة. V. يحتاج إلى أن يكون متحمسًا للتعلم. VI. يحتاج إلى أن يكون قادرًا على تعلم مفاهيم جديدة وأن يكون دائمًا على دراية بالإجراءات المحيطة.