أخصائي أول - الاستراتيجية والحوكمة

يدعم أخصائي أول استراتيجية التسويق والحوكمة تطوير وتنفيذ ومراقبة استراتيجيات التسويق لضمان التوافق مع الأهداف الشاملة للمؤسسة. ينسّق الدور أنشطة التخطيط الاستراتيجي، ويدعم أطر حوكمة التسويق، ويراقب الأداء، ويضمن اتساق العمليات والمعايير عبر جميع وظائف التسويق.

استراتيجية التسويق والتخطيط

• دعم تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق الشاملة والخطط السنوية والمبادرات الاستراتيجية.
• إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين والمقارنة المعيارية للقطاع لتحديد الاتجاهات والفرص والمخاطر المحتملة.
• ترجمة الأولويات الاستراتيجية إلى مبادرات واضحة ومخرجات وجداول زمنية ومقاييس أداء.
• التنسيق مع فرق التسويق لضمان توافق خططها وأنشطتها مع أهداف المؤسسة والتوجه العام للعلامة التجارية.
• دعم إعداد دراسات الجدوى والعروض الاستراتيجية والتوصيات للإدارة العليا.

حوكمة التسويق

• تطوير وصيانة أطر حوكمة التسويق والسياسات والإجراءات وعمليات الموافقة.
• ضمان اتباع الأنشطة التسويقية للسياسات التنظيمية المعتمدة ومعايير العلامة التجارية والصلاحيات المفوضة.
• دعم تنفيذ معايير متسقة للتخطيط وإعداد التقارير والتوثيق عبر وظائف التسويق.
• مراقبة الالتزام بمتطلبات الحوكمة المتفق عليها ومتابعة الفجوات المحددة أو الإجراءات التصحيحية.
• الاحتفاظ بسجل مركزي لاستراتيجيات التسويق والخطط والموافقات ووثائق الحوكمة والقرارات الرئيسية.

إدارة الأداء وإعداد التقارير

• دعم تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق وأطر قياس الأداء.
• تتبع تقدم وأداء المبادرات التسويقية مقابل الأهداف المعتمدة والميزانيات والجداول الزمنية.
• تجميع التحديثات من فرق التسويق المختلفة وإعداد لوحات المعلومات والتقارير الإدارية الدورية.
• تحليل بيانات الأداء وتقديم الرؤى والتوصيات لتحسين فعالية التسويق.
• تحديد التأخيرات والمخاطر والتبعيات والمجالات التي تتطلب اهتمام الإدارة.

إدارة أصحاب المصلحة

• العمل عن كثب مع فرق العلامة التجارية والتسويق الرقمي والاتصالات والفعاليات والشراكات والفرق الأخرى ذات الصلة لتنسيق الأولويات الاستراتيجية.
• التواصل مع المالية والمشتريات والقانونية والمخاطر والوظائف المؤسسية الأخرى لدعم متطلبات الحوكمة والموافقات.
• تسهيل ورش التخطيط واجتماعات الحوكمة وجلسات مراجعة الأداء.
• إعداد مواد الاجتماعات وتوثيق القرارات الرئيسية ومراقبة إنجاز الإجراءات المتفق عليها.
• دعم التواصل الواضح لأولويات التسويق والسياسات ومتطلبات الحوكمة عبر المؤسسة.

التحسين المستمر

• تحديد فرص تحسين عمليات التخطيط التسويقي والحوكمة وإعداد التقارير واتخاذ القرار.

• دعم تطوير الأدوات والقوالب والإرشادات التي تحسّن الاتساق والكفاءة.

• المقارنة المعيارية لممارسات حوكمة التسويق مع المنظمات الرائدة ومعايير القطاع.

• المساهمة في أنشطة تبادل المعرفة وبناء القدرات عبر وظيفة التسويق.

• درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو الاستراتيجية أو الإدارة أو مجال ذي صلة.

• شهادة مهنية في الاستراتيجية أو التسويق أو إدارة المشاريع أو إدارة الأداء تُعد ميزة إضافية.

• خبرة لا تقل عن 4 6 سنوات في مجال ذي صلة باستراتيجية التسويق أو التخطيط الاستراتيجي أو حوكمة التسويق أو تخطيط الأعمال أو إدارة الأداء.

• يُفضّل الخبرة في العمل ضمن مؤسسة كبيرة أو وجهة سياحية أو قطاع السياحة أو الترفيه أو العقارات أو بيئة حكومية.

• خبرة في إعداد التقارير التنفيذية ولوحات معلومات الأداء ووثائق الحوكمة والعروض الاستراتيجية.

• خبرة في التنسيق مع وظائف تسويقية متعددة وأصحاب المصلحة المؤسسيين.