مشرف السكن
SOFITEL
3–8 سنوات خبرة
تفاصيل الوظيفة
أشرف على العمليات اليومية لمرافق سكن الموظفين. أشرف على قبول النزلاء، والتخصيصات، والانتقال إلى الوحدات، والانتقال منها، وسجلات الإشغال. تأكد من أن الوحدات السكنية والمناطق المشتركة والمرافق نظيفة وآمنة وصيانتها جيدة. نسّق أعمال الصيانة الوقائية والتصحيحية مع الفرق الداخلية والمقاولين الخارجيين. قم بإجراء تفتيشات منتظمة لتحديد مشكلات الصيانة والسلامة والامتثال. قم بتطوير وإنفاذ سياسات الإسكان والإجراءات والمعايير المجتمعية. عالج استفسارات النزلاء وشكاواهم ونزاعاتهم في الوقت المناسب وبشكل احترافي. راقب مستويات إشغال السكن وأعد تقارير تشغيلية منتظمة. أدر ميزانيات الإسكان وراقب النفقات وتحكم في تكاليف التشغيل. تأكد من الامتثال للوائح الصحة والسلامة والحرائق والبيئة. أشرف على موظفي الإسكان، بما في ذلك أفراد التدبير المنزلي والصيانة والإداريين. نسّق إجراءات الاستجابة للطوارئ للحوادث المتعلقة بالسكن. حافظ على سجلات دقيقة للنزلاء والمخزونات والتفتيشات والصيانة والعقود. تواصل مع الموردين والمقاولين ومقدمي الخدمات لضمان جودة تقديم الخدمات. أوصِ بتحسينات لخدمات الإسكان ورضا النزلاء.
درجة البكالوريوس في إدارة الممتلكات، أو إدارة الأعمال، أو إدارة الضيافة، أو إدارة المرافق، أو مجال ذي صلة (مفضلة). خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في إدارة الإسكان أو الممتلكات أو المرافق أو أماكن الإقامة. الخبرة في الإشراف على الفرق وإدارة المرافق السكنية أو أماكن إقامة الموظفين مفضلة. معلومات إضافية: الخبرة تعتبر ميزة. إتقان اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية تعتبر ميزة إضافية.