الهدف الوظيفي
تطوير مبيعات الشركة من خلال جذب العملاء من مختلف الشركات والمؤسسات، وبناء علاقات طويلة الأمد معهم، وتحقيق أهداف مبيعات محددة.
المزايا:
- الراتب الأساسي
- بدل سكن
- بدل مواصلات
- تأمين طبي
- تأمينات اجتماعية
- مكافآت وحوافز سنوية
- عمولات مبيعات
- إجازة سنوية
- تدريب وتطوير مستمر
المسؤوليات:
- تحديد العملاء المحتملين من مختلف الشركات والمؤسسات وجذبهم.
- إعداد خطة زيارات ميدانية منتظمة للعملاء الحاليين والمحتملين.
- تقديم العروض التجارية والتعريف بخدمات ومنتجات الشركة.
- التفاوض مع العملاء وإبرام الصفقات وفقاً لسياسات الشركة.
- إعداد وإرسال عروض الأسعار ومتابعتها حتى اعتمادها.
- بناء علاقات مهنية قوية مع صناع القرار لدى العملاء.
- متابعة العقود والاتفاقيات التجارية وتجديدها عند انتهائها.
- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية.
- تحديث بيانات العملاء وفرص البيع في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- متابعة تحصيل المستحقات المالية بالتنسيق مع الإدارة المالية.
- إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين ورفع التوصيات للإدارة.
- إعداد تقارير دورية عن الزيارات وفرص البيع والمبيعات الفعلية.
- المشاركة في المعارض والفعاليات التجارية عند الحاجة.
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء والتنسيق مع الإدارات المعنية لحلها.
- الحفاظ على رضا العملاء وزيادة حجم التعامل معهم.
مؤشرات الأداء (KPIs)
- عدد الزيارات الميدانية المنفذة شهرياً.
- عدد العملاء الجدد المكتسبين.
- قيمة المبيعات الفعلية.
- نسبة تحقيق هدف المبيعات.
- معدل تحويل الفرص إلى عقود.
- معدل الاحتفاظ بالعملاء.
- سرعة متابعة العملاء وإغلاق الصفقات.
- نسبة تحصيل المبيعات المستحقة.
المؤهلات
- دبلوم أو بكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
- خبرة في المبيعات الميدانية لشركات B2B.
- مهارات تفاوض وإقناع قوية.
- القدرة على بناء العلاقات وإدارة العملاء.
- إجادة استخدام الحاسوب وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
- رخصة قيادة سارية والاستعداد للسفر للعمل الميداني.
