مهندس ما قبل البيع أول في الأمن السيبراني

وصف الوظيفة:

في ظل النمو المتسارع والمستمر لقاعدة عملائنا، تسعى Darktrace إلى توسيع فريق مهندسي الحلول لديها. تدعم هذه الأدوار التقنية السريعة التي تتطلب التعامل المباشر مع العملاء فرق المبيعات لدينا لضمان تلبية احتياجات العملاء.

ما الذي سأقوم به:

ستستخدم خبرتك لتقديم الدعم التقني في مراحل ما قبل البيع وما بعد البيع، بالشراكة مع مديري الحسابات ومديري نجاح العملاء لدفع نمو الإيرادات وتعزيز اعتماد منتجاتنا. توفر هذه الأدوار تطويراً متسارعاً للمسار المهني وفرصاً متعددة للترقي الشخصي. سيتم تزويدك بتدريب ودعم شاملين وستبني على مهاراتك الحالية في هذا الدور.

ستكون نقطة الاتصال التقنية الأساسية بين العملاء والشركاء والفرق الداخلية هنا في Darktrace، وتقدم شغفك وخبرتك في حلولنا المتطورة للأمن السيبراني لتصبح مستشاراً موثوقاً لعملائنا. سيُقدَّر تميزك التقني تقديراً عالياً أثناء تلبية احتياجات العملاء والفرق الداخلية، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة الإيرادات ورضا العملاء. ستقوم أيضاً بـ:

• العمل جنباً إلى جنب مع فرق المبيعات في الاجتماعات المنتظمة مع العملاء عبر عمليات البيع الكاملة من البداية إلى النهاية، مع تحمل المسؤولية عن تنفيذ مشاركات إثبات القيمة (POV)،
• تقديم تقارير استخبارات التهديدات والمشورة لمجموعة متنوعة من الجماهير، من الفرق التقنية إلى المديرين التنفيذيين،
• تصميم وبناء تكاملات مخصصة للعملاء وتحديد معماريات الحلول.

نرحب بطلبات المرشحين الذين ينحدرون من خلفية تقنية ولديهم خبرة سابقة كمهندس مبيعات في مشاركات ما قبل البيع/ما بعد البيع.

من الناحية المثالية، ستكون لديك اهتمام شديد بالأمن السيبراني مع معرفة قوية بأجهزة/أنظمة الشبكات والأمن (مثل Cisco وJuniper والجدران النارية وIDA وIPS وSIEM بالإضافة إلى معرفة TCP/IP وبروتوكولات الشبكات الشائعة). من المحتمل أيضاً أن تكون لديك:

• مهارات تواصل شخصية ممتازة (كتابياً وشفهياً) والقدرة على مشاركة المعلومات التقنية المعقدة بطريقة مقنعة،
• القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة مبتكرة وسريعة الوتيرة مع الالتزام بالمواعيد النهائية،
• القدرة على بناء علاقات عمل طويلة الأمد.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية أمر أساسي.