Customer Service Representative

تعلن مؤسسة سنام عن توفر فرصة وظيفية بمسمى موظفة خدمة عملاء للعمل بنظام حضوري وعن بُعد، وفق التفاصيل التالية:

المهام الوظيفية:

• الرد على الرقم الموحد واستقبال استفسارات العملاء.

• معالجة طلبات التبديل والاسترجاع.

• المساعدة في حل المشكلات المتعلقة بالطلبات.

• التواجد في مقرات المدارس خلال مواسم العمل لخدمة أولياء الأمور واستلام طلبات التبديل أو الاسترجاع ومتابعتها.