مدير الأصول - نظام تحصيل الأجرة

"قيادة الإشراف وإدارة الأداء وتحسين دورة حياة أنظمة الدفع الآلي للأجرة (AFC) عبر شبكة الحافلات/النقل، بما يضمن حماية الإيرادات والتكامل السلس ضمن منظومة النقل الذكية (ITS).

دورك

• الإشراف على أنظمة الدفع الآلي للأجرة (AFC) من البداية إلى النهاية، بما في ذلك أجهزة التحقق، والأجهزة الموجودة على متن المركبات، ونقاط البيع (POS)، وأنظمة المقاصة الخلفية.
• مراقبة أداء المقاولين وفقاً لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، ومتطلبات ضمان الإيرادات.
• ضمان توافر الأنظمة، ودقة المعاملات، وتطبيق ضوابط منع الاحتيال.
• مراجعة واعتماد استراتيجيات الصيانة الوقائية والتصحيحية.
• إدارة ترقيات الأنظمة، والتخطيط لمواجهة تقادم التقنيات، وتعزيزات التكنولوجيا.
• ضمان الامتثال للأمن السيبراني، وحماية البيانات، والأطر التنظيمية.
• التنسيق للتكامل مع أنظمة المراقبة والتحكم بالمركبات (AVM)، ومراكز التحكم التشغيلية (OCC/TCC)، ومنصات التنقل.
• قيادة عمليات التدقيق، والتفتيش، وحل الحوادث الكبرى.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية/الإلكترونية/تقنية المعلومات/هندسة النظم.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في أنظمة الدفع الآلي للأجرة (AFC)/أنظمة التذاكر في شبكات المترو أو السكك الحديدية أو الحافلات.
• خبرة قوية في تقنيات EMV/NFC، وأنظمة المقاصة، وأجهزة التحقق، وسياسات التعرفة.
• خبرة في مشاريع النقل الذكية (ITS) واسعة النطاق ومشاريع التشغيل والصيانة في قطاع النقل.
• معرفة بأطر الأمن السيبراني وحوكمة البيانات.
• يُفضّل الحصول على شهادة PMP أو ITIL أو ما يعادلها."