مهندس ضمان جودة أول

الوصف الوظيفي

1. تطوير وتنفيذ حالات الاختبار الوظيفية واختبارات الانحدار والتكامل والاختبارات الشاملة من البداية إلى النهاية.
2. التحقق من رحلات العملاء على الويب بما في ذلك التسجيل وعرض الأسعار وإتمام الشراء والدفع ومعاملات ما بعد الشراء.
3. إجراء اختبارات توافق المتصفحات والتصميم المتجاوب واختبار الويب على الأجهزة المحمولة.
4. مراجعة المتطلبات وتصاميم تجربة المستخدم ومعايير القبول لتغطية الاختبارات.
5. توثيق العيوب وتحديد أولوياتها وتتبعها؛ وإجراء اختبارات الدخان ودعم اختبار القبول من المستخدمين والتحقق من الإصدارات.
6. تشغيل منصات مراقبة التطبيقات والقابلية للملاحظة؛ والتحقيق في مشكلات الإنتاج عبر إشارات المتصفح والتطبيق وواجهات برمجة التطبيقات والبنية التحتية.
7. مراقبة استثناءات الواجهة الأمامية والخلفية والمعاملات الفاشلة وتوافر واجهات برمجة التطبيقات وزمن الاستجابة وبطء تحميل الصفحات والأخطاء المؤثرة على المستخدمين وتراجع الأداء.
8. ربط تتبعات المكدس والسجلات وأدلة وحدة تحكم المتصفح والشبكة والتتبعات الموزعة وإعادة تشغيل الجلسات وتغييرات الإصدارات وصحة الخدمة للتحقيق في الحوادث.
9. تحليل المشكلات المتكررة ودرجة خطورتها وتكرارها وتأثيرها على رحلات العملاء.
10. صيانة لوحات المراقبة والتنبيهات والحدود القصوى وتصنيفات الحوادث وأدلة التصعيد؛ والتنسيق مع قسم تقنية المعلومات/الموردين بشأن ثغرات الأدوات.
11. مراقبة صحة الإصدارات والتحقق من حل مشكلات الإنتاج.
12. اختبار واجهات REST API باستخدام Postman أو أدوات مكافئة، بما في ذلك البيانات المرسلة والمصادقة ومعالجة الأخطاء.
13. التحقيق في أخطاء HTTP والمهلات الزمنية وعيوب التكامل.
14. التحقق من التكاملات بين منصة التجارة الإلكترونية وبوابات الدفع والأنظمة الأساسية والخدمات الخارجية.
15. العمل كجهة اتصال تقنية للجودة بين الأعمال وتقنية المعلومات وموردي التطوير.
16. إعادة إنتاج الحوادث وتقديم تقارير عيوب مدعومة بالأدلة والتحقق من الإصلاحات.
17. تتبع تكرار العيوب وجودة الإصدارات؛ وتحديد أولويات المشكلات حسب تأثيرها على العملاء والأعمال.
18. إعداد تقارير تنفيذ ضمان الجودة والعيوب واستقرار التطبيقات.
19. تتبع معدلات الأخطاء والمعاملات الفاشلة والعيوب الحرجة وتكرار الحوادث ووقت الحل.
20. التوصية بتحسينات في تغطية المراقبة وعمليات الاختبار وجودة الإصدارات.

المتطلبات:

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو تقنية المعلومات أو تخصص ذي صلة.
• خبرة 4-6+ سنوات في ضمان جودة البرمجيات مع خبرة قوية في الاختبار اليدوي لتطبيقات الويب.
• خبرة عملية في اختبار واجهات برمجة التطبيقات باستخدام Postman أو ما يعادلها.
• معرفة قوية بـ HTTP وJSON وREST APIs وبنية العميل-الخادم.
• إتقان أدوات مطوري المتصفح (وحدة التحكم والشبكة) والتحقيق في أخطاء JavaScript واستكشاف مشكلات واجهات برمجة التطبيقات وإصلاحها.
• خبرة مع Jira أو Azure DevOps أو أدوات إدارة العيوب/الاختبارات المكافئة.
• خبرة مع تطبيقات الويب المعاملاتية المعقدة والتعاون الهندسي/مع الموردين.

المفضل بشدة:

• استخدام إنتاجي عملي لما لا يقل عن منصة واحدة لمراقبة التطبيقات/إدارة أداء التطبيقات (مثل Sentry أو Datadog أو New Relic أو Dynatrace أو Elastic Observability أو Grafana stack أو AppDynamics أو Azure Application Insights أو AWS CloudWatch).
• دعم تطبيقات الإنتاج والتحقيق في الحوادث التي تواجه العملاء.
• خبرة في تفسير سجلات التطبيقات والمقاييس والتتبعات وتتبعات مكدس الاستثناءات وزمن استجابة واجهات برمجة التطبيقات وصحة الإصدارات وإشارات الأداء المؤثرة على المستخدمين.
• خبرة في التجارة الإلكترونية أو التكنولوجيا المالية أو الخدمات المصرفية أو منصات التأمين.

الوسوم: aws cloudwatch، azure، devops، devtools، ecommerce.، javascript، jira، QA، UAT

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو تقنية المعلومات أو تخصص ذي صلة.
• خبرة 4-6+ سنوات في ضمان جودة البرمجيات مع خبرة قوية في الاختبار اليدوي لتطبيقات الويب.
• خبرة عملية في اختبار واجهات برمجة التطبيقات باستخدام Postman أو ما يعادلها.
• معرفة قوية بـ HTTP وJSON وREST APIs وبنية العميل-الخادم.
• إتقان أدوات مطوري المتصفح (وحدة التحكم والشبكة) والتحقيق في أخطاء JavaScript واستكشاف مشكلات واجهات برمجة التطبيقات وإصلاحها.
• خبرة مع Jira أو Azure DevOps أو أدوات إدارة العيوب/الاختبارات المكافئة.
• خبرة مع تطبيقات الويب المعاملاتية المعقدة والتعاون الهندسي/مع الموردين.
• استخدام إنتاجي عملي لما لا يقل عن منصة واحدة لمراقبة التطبيقات/إدارة أداء التطبيقات (مثل Sentry أو Datadog أو New Relic أو Dynatrace أو Elastic Observability أو Grafana stack أو AppDynamics أو Azure Application Insights أو AWS CloudWatch).
• دعم تطبيقات الإنتاج والتحقيق في الحوادث التي تواجه العملاء.
• خبرة في تفسير سجلات التطبيقات والمقاييس والتتبعات وتتبعات مكدس الاستثناءات وزمن استجابة واجهات برمجة التطبيقات وصحة الإصدارات وإشارات الأداء المؤثرة على المستخدمين.
• خبرة في التجارة الإلكترونية أو التكنولوجيا المالية أو الخدمات المصرفية أو منصات التأمين.