مساعد إداري
ORANGE CHILD DEVELOPMENT CENTRE
1–1 سنوات خبرة
تفاصيل الوظيفة
"يبحث مركز أورنج لتنمية الطفل عن منسّق إداري مبادر ومنظّم جيدًا للانضمام إلى فريقنا في الخبر، المملكة العربية السعودية.
إدارة أنشطة الاستقبال والمكتب الأمامي باحترافية.
الترحيب بأولياء الأمور والأطفال والزوار والمعالجين.
إدارة المواعيد وجداول العلاج والإلغاءات وإعادة الجدولة.
التنسيق بين أولياء الأمور والمعالجين والإدارة والأقسام الأخرى.
التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات واتساب والاستفسارات المباشرة.
الاحتفاظ بسجلات المرضى/العملاء والوثائق الإدارية.
دعم تسجيل وإدماج العملاء الجدد.
التنسيق في الفواتير ومتابعة المدفوعات والإيصالات وأنشطة التعامل النقدي الأساسية.
الاحتفاظ بسجلات الحضور اليومية للموظفين والعملاء.
ضمان تحديث جداول العلاج وتوافر المعالجين بشكل صحيح.
المتابعة مع أولياء الأمور بخصوص المواعيد والتقييمات وخطط العلاج والمتطلبات المعلّقة.
المساعدة في التأمين أو الوثائق الأخرى حيثما ينطبق.
الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمنظمة.
دعم الإدارة في إعداد التقارير والتحديثات اليومية والسجلات التشغيلية.
التنسيق في مستلزمات المكتب والقرطاسية والمتطلبات العامة للمركز.
ضمان بقاء منطقة الاستقبال والمناطق المشتركة منظمة ومهنية.
دعم الموارد البشرية والإدارة في التوثيق والتنسيق الأساسي لشؤون الموظفين.
المساعدة في تنظيم اجتماعات أولياء الأمور وزيارات الأطباء وورش العمل وفعاليات المركز.
التعامل مع الشكاوى أو المخاوف باحترافية وتصعيدها إلى الإدارة عند الحاجة.
ضمان اتباع سياسات المركز والإجراءات الإدارية."