مدير التسويق والعلامة التجارية

"نيابةً عن عميلنا، نبحث عن مدير تسويق وعلامة تجارية ذي خبرة عالية لقيادة والإشراف على استراتيجية التسويق والعلامة التجارية للشركة ضمن قطاع الرياضة واللياقة البدنية والعافية. ستكون الوظيفة مسؤولة عن تشكيل والارتقاء وحماية علامة الشركة التجارية، وقيادة وظائف العلامة التجارية والإبداع والتسويق عبر 72 ناديًا نشطًا، وقيادة مبادرات التسويق الموجهة للمستهلكين (B2C) التي تركز على تفاعل الأعضاء واكتساب العملاء والاحتفاظ بهم، ودعم نمو الأعمال مع الإشراف على فريق التسويق الداخلي والوكالات الخارجية.
المسؤوليات:

1. القيادة الاستراتيجية

• قيادة تطوير استراتيجية التسويق والعلامة التجارية الشاملة، وضمان توافقها مع رؤية الشركة وهوبتها وأهدافها التجارية.

• إجراء تحليل صحة العلامة التجارية ودراسات رؤى المستهلكين وقياس أداء المنافسين لتوجيه اتخاذ القرارات الاستراتيجية.

• تطوير وإدارة ميزانية التسويق والعلامة التجارية، وتحسين الإنفاق لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار.

• إنشاء وقيادة شراكات علامة تجارية ورعايات وتعاونات عالية التأثير تعزز ظهور العلامة التجارية وملاءمتها للسوق.

• ترجمة بيانات السوق إلى استراتيجيات علامة تجارية قابلة للتنفيذ، وضمان تموضع متسق ومتمايز عبر جميع شرائح العملاء.

  2. إدارة العلامة التجارية والإبداع

  • الإشراف على منظومة العلامة التجارية الكاملة، بما في ذلك هوية العلامة التجارية والإرشادات ونبرة الصوت والأصول البصرية والتوجيه الإبداعي.

  • ضمان أن جميع نقاط التواصل، بما في ذلك التصميم والمحتوى والرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي والحملات وعلامة المنتج وعلامة التجزئة، تعكس صورة علامة تجارية متسقة ومتميزة.

  • قيادة إنشاء حملات إبداعية متكاملة تعزز الوعي بالعلامة التجارية والتفاعل وولاء العملاء.

  • إدارة إنتاج المواد التسويقية (الرقمية والمطبوعة)، وضمان الجودة والاتساق والالتزام بمعايير العلامة التجارية.

  • حماية العلامة التجارية من خلال عمليات التدقيق المستمرة وفحوصات الجودة وتنفيذ عمليات حوكمة العلامة التجارية وفق أفضل الممارسات.

    3. استراتيجية التسويق والتنفيذ

    • الإشراف على جميع الأنشطة التسويقية، بما في ذلك التسويق الرقمي وتحسين محركات البحث/التسويق عبر محركات البحث والتسويق القائم على الأداء واستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي وإنتاج المحتوى وإدارة علاقات العملاء وتفاعل المجتمع.

    • تطوير استراتيجيات حملات قائمة على البيانات تستهدف اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم، مع تركيز قوي على التسويق الموجه للمستهلكين (B2C).

    • مراقبة جميع مؤشرات الأداء الرئيسية التسويقية وتحليلات الأداء ولوحات التقارير، وتحديد فرص التحسين.

    • إدخال أدوات واتجاهات وتقنيات تسويقية مبتكرة لتعزيز تفاعل العملاء والحضور في السوق.

    • قيادة التسويق بالفعاليات والتفعيلات وتخطيط الرعايات ومبادرات الاتصالات المؤسسية الكبرى.

    • الإشراف على الحملات التسويقية والتفعيلات عبر فروع الشركة، وضمان تفاعل فعّال مع الأعضاء.

      4. الاتصال والعلاقات العامة

      • تشكيل استراتيجية الاتصال الخارجي والداخلي للشركة.

      • الإشراف على حملات العلاقات العامة والعلاقات الإعلامية والبيانات الصحفية واتصالات الأزمات عند الحاجة.

      • تعزيز سمعة العلامة التجارية من خلال السرد القصصي والقيادة الفكرية والرسائل العامة المتسقة.

      • بناء علاقات مع المؤثرين والشركاء الإعلاميين وأصحاب المصلحة المجتمعيين الرئيسيين.

        5. إدارة الأفراد
        • قيادة وإلهام وتوجيه فريق عالي الأداء من محترفي التسويق والإبداع والعلامة التجارية.
        • استقطاب وتطوير أفضل المواهب في إدارة العلامات التجارية والتصميم والاتصالات والتسويق الرقمي.
        • قيادة ثقافة الإبداع والتعاون والابتكار والمساءلة.
        • إدارة دورات الأداء وتحديد الأهداف والتطوير المهني لجميع أعضاء الفريق.
        • الإشراف على فريق التسويق والإبداع الحالي، المكوّن من 8 مرؤوسين مباشرين، وإدارة وكالات التسويق الخارجية.

• درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو الإعلام أو التسويق الرقمي أو مجال ذي صلة.

• خبرة عمل إجمالية لا تقل عن 10 سنوات، بما في ذلك 8 سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة في إدارة العلامات التجارية أو التسويق الرقمي أو المحتوى أو إدارة الحملات أو تحليلات إدارة علاقات العملاء أو الاتصالات التسويقية.

• يُشترط وجود خبرة ذات صلة في قطاع التجزئة أو الضيافة أو السلع الاستهلاكية سريعة الحركة أو غيرها من القطاعات ذات الصلة الموجهة للمستهلكين. وتُفضّل بشدة الخبرة في قطاع الرياضة واللياقة البدنية.

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الإدارة المباشرة للأفراد أو خبرة قيادية معادلة.

• خبرة قوية في استراتيجية التسويق والعلامة التجارية، مع التركيز على نمو الأعمال الاستراتيجي.

• خبرة قوية في التسويق الموجه للمستهلكين (B2C)، لا سيما في تفاعل العملاء/الأعضاء والتفعيلات والحملات التسويقية، أمر ضروري.

• تُعد الخبرة في التسويق الموجه للشركات (B2B) ميزة إضافية.

• خبرة في التسويق الرقمي واستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك إنستغرام وتيك توك وفيسبوك.

• خبرة في إدارة الأنشطة والحملات التسويقية عبر فروع أو مواقع متعددة.

• معرفة قوية بإدارة العلامات التجارية والقيادة الإبداعية وإدارة المشاريع.

• مهارات ممتازة في التواصل والسرد القصصي والعرض التقديمي، مع مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية."