مدير مشاركة العملاء - مبيعات البنية التحتية السحابية والأمن

تحديد واستهداف عملاء جدد من المؤسسات لحلول تقنية المعلومات (السحابة والبيانات، الأمن، الخدمات المدارة، إدارة الأداء الرقمي والأصول).

تطوير وتأهيل العملاء المحتملين من خلال البحث، التواصل، الفعاليات الصناعية، الإحالات، والحملات الرقمية.

بناء وصيانة خط أنابيب قوي يتماشى مع أهداف المبيعات الربعية والسنوية.

إدارة وتنمية حسابات العملاء الحالية من خلال الحفاظ على علاقات قوية، وفهم الاحتياجات المتطورة، وتحديد فرص البيع الإضافي/البيع المتبادل.

العمل كمستشار موثوق وحلقة وصل بين العميل وفرق التسليم/الدعم الداخلية.

فهم متطلبات العملاء، وربطها بالعروض المناسبة، وصياغة مقترحات قيمة مقنعة.

التنسيق مع فرق ما قبل البيع، التقنية، والتسليم لتصميم واقتراح الحلول المثلى.

قيادة المفاوضات، إعداد المقترحات، ودفع عملية إغلاق الصفقات.

تتبع وإدارة دورة المبيعات بأكملها – من جذب العملاء المحتملين، تقديم المقترحات، تنسيق العروض التوضيحية/إثبات المفهوم، وانطلاق المشروع إلى مراقبة التنفيذ.

ضمان التوثيق في الوقت المناسب والامتثال لعمليات المبيعات الداخلية.

التنسيق مع فرق المالية وتسليم المشاريع لضمان إصدار الفواتير وتحصيل المدفوعات في الوقت المحدد.

حل مشكلات الفوترة أو تصعيدات العملاء المتعلقة بتسليم المشروع أو الشروط التجارية.

يُفضل حصول المرشح على درجة الماجستير في إدارة الأعمال.

خبرة من 8 إلى 10 سنوات في مبيعات الأعمال التجارية (B2B)، ويفضل في مجال تكامل الأنظمة، خدمات تقنية المعلومات، أو حلول التكنولوجيا.

سجل حافل بالإنجازات في تطوير الأعمال الجديدة وإدارة الحسابات في سوق المملكة العربية السعودية.

فهم قوي لمبيعات البنية التحتية لتقنية المعلومات، الشبكات، الحلول السحابية والبرمجيات.

مهارات ممتازة في التواصل، التفاوض، وبناء العلاقات.

خبرة في البيع للمؤسسات الكبيرة، قطاع البنوك والخدمات المالية والتأمين (BFSI)، القطاع العام، الرعاية الصحية، النقل.

خبرة صناعية/مجالية قوية في القطاعات المحددة.

مهارات ممتازة في التواصل والعرض (كتابي وشفهي).

القدرة على التعاون عبر فرق القيادة، المبيعات، والتسليم.

مفكر استراتيجي مع استعداد للعمل التنفيذي المباشر عند الحاجة.