مدير تكنولوجيا المعلومات

"نظرة عامة على الدور بصفتك مدير تقنية المعلومات، ستقود وظيفة تقنية المعلومات في منتجع باسيقات من مانتيس، مما يضمن أنظمة تقنية موثوقة وآمنة وفعالة تدعم تجربة الضيوف والتميز التشغيلي. ستكون مسؤولاً عن إدارة جميع البنية التحتية التقنية في جميع أنحاء المنتجع، بما في ذلك الشبكات والأنظمة وأنظمة إدارة الممتلكات والأمن السيبراني ودعم المستخدم النهائي. هذا الدور حاسم في بيئة منتجع نائية حيث يؤثر استقرار التقنية بشكل مباشر على تقديم الخدمة ورضا الضيوف.

ما ستفعله عمليات تقنية المعلومات والبنية التحتية الإشراف على تركيب وتكوين وصيانة جميع أنظمة تقنية المعلومات والبنية التحتية ضمان التشغيل الموثوق للشبكات والخوادم وشبكة الواي فاي وأنظمة الاتصالات إدارة الأجهزة والبرمجيات وأصول تقنية المعلومات في جميع أنحاء المنتجع ضمان توفر عالٍ للنظام وحل سريع للمشكلات أنظمة الممتلكات والتطبيقات إدارة أنظمة الضيافة بما في ذلك نظام إدارة الممتلكات ونظام نقاط البيع وإدارة علاقات العملاء والتطبيقات المكتبية الخلفية ضمان التكامل السلس بين الأنظمة التشغيلية والمالية والحجوزات وخدمات الضيوف دعم ترقيات الأنظمة والتنفيذ واستكشاف الأخطاء وإصلاحها الحفاظ على سلامة البيانات وأداء النظام الأمن السيبراني وحماية البيانات تنفيذ وصيانة سياسات وإجراءات أمن تقنية المعلومات مراقبة الأنظمة بحثاً عن نقاط الضعف وضمان تحديثات أمنية منتظمة ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات وسياسات تقنية المعلومات الخاصة بأكور إدارة ضوابط الوصول وأذونات المستخدمين دعم المستخدمين وتقديم الخدمات تقديم دعم تقني سريع لجميع أقسام المنتجع إدارة عمليات مكتب المساعدة وعمليات حل الحوادث تدريب الموظفين على الأنظمة والأدوات والعمليات الرقمية ضمان دمج سلس للموظفين الجدد في أنظمة تقنية المعلومات إدارة البائعين وأصحاب المصلحة إدارة العلاقات مع بائعي تقنية المعلومات الخارجيين ومقدمي الخدمات الإشراف على شراء معدات وبرمجيات تقنية المعلومات التنسيق مع فرق تقنية المعلومات الإقليمية والمركزية للمعايير والامتثال ضمان عمليات تقنية معلومات فعالة من حيث التكلفة وإدارة العقود إدارة المشاريع والابتكار قيادة المشاريع المتعلقة بتقنية المعلومات بما في ذلك الإعداد قبل الافتتاح وإطلاق الأنظمة دعم مبادرات التحول الرقمي داخل المنتجع تقييم والتوصية بتقنيات جديدة لتعزيز تجربة الضيوف والتشغيل ضمان قابلية التوسع والاستعداد المستقبلي للبنية التحتية لتقنية المعلومات

ما نبحث عنه 5-8+ سنوات من الخبرة في تقنية المعلومات، ويفضل أن تكون في بيئات الضيافة أو المنتجعات معرفة قوية بأنظمة الضيافة (أوبرا بي إم إس، مايكروس بي أو إس، إلخ) خبرة في إدارة الشبكات وإدارة البنية التحتية ودعم تقنية المعلومات فهم مبادئ الأمن السيبراني ومعايير حماية البيانات خبرة في بيئات ما قبل الافتتاح أو التشغيل عن بعد مرغوبة بشدة درجة في تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة شهادات تقنية المعلومات (سيسكو، مايكروسوفت، آي تي آي إل، كومبتيا، إلخ) ميزة إضافية مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتحليل وحل المشكلات القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة نائية أو متعددة المواقع"