"بكل فخر، نحن معترف بنا كأحد أفضل أماكن العمل، إذ نُعد منصةً سحابيةً لتجربة العملاء مولودةً بالذكاء الاصطناعي، ومصممة خصيصًا للأسواق الناشئة. وبفضل أكثر من 25 عامًا من البحث والتطوير في مجال الذكاء الاصطناعي التحاوري، نخدم أكثر من 5,000 مؤسسة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ونقود ريادة الذكاء الاصطناعي السيادي والوكيل من خلال منصتنا Agentic Studio. ومع تبلور هذا المجال، تُعد الطريقة التي ينظر بها المشترون والمحللون ووسائل الإعلام والسوق الأوسع إلى يونيفونيك أصلًا استراتيجيًا. وهذا الدور يتولى مسؤولية تلك النظرة. نحن نزدهر بالإبداع والتعاون والمرح، حيث يتم الترحيب بكل فكرة والاحتفاء بها. وبصفتنا مساهمين في الشركة، نحن أكثر من مجرد متواصلين؛ نحن مبتكرون يشكلون المستقبل معًا. نحن يونيفونز. انضم إلينا وكن جزءًا من شيء استثنائي! تعرّف على الفريق! في يونيفونيك، يتولى فريق الامتثال مسؤولية إدارة وتعزيز وظيفة الامتثال. ونركز على جميع شؤون الامتثال في الشركة لتوقع المشكلات وإيجاد حلول استباقية وعملية للأعمال. ساعدنا في تشكيل مستقبل التواصل من خلال:
- ضمان وجود إطار عمل للتواصل بين المؤسسة والجهة التنظيمية (CST).
- العمل يدًا بيد مع الإدارة والموظفين لتحديد وإدارة مخاطر الامتثال التنظيمي.
- الحفاظ على قناة تواصل مفتوحة وتنسيقها مع جميع صناع القرار وأصحاب المصلحة المعنيين لإطلاع جميع الأطراف على التواصل التنظيمي وتأثيره.
- تنظيم دورات تدريبية منتظمة للموظفين للتواصل بكفاءة حول التغييرات والتحديثات التنظيمية الرئيسية.
- المساهمة في إنشاء وتنفيذ السياسات والمعايير والإجراءات التنظيمية للمؤسسة للامتثال للوائح المعمول بها.
- البحث في لوائح وسياسات الامتثال الخاصة بالصناعة.
- تقييم الامتثال التشغيلي والإجرائي الداخلي.
- الحفاظ على الامتثال التنظيمي داخليًا من خلال توصيل المتطلبات، والحصول على الموافقات، وتدريب أصحاب المصلحة.
- التقدم بطلب للحصول على شهادات الامتثال والموافقات التنظيمية.
- تطوير وصيانة نظام لحفظ سجلات الامتثال.
- الحفاظ على التواصل مع الجهات التنظيمية للامتثال ومتابعة الطلبات.
- مواكبة متطلبات الامتثال والتعديلات على اللوائح.
- تحديد المعوقات واقتراح تحسينات على العمليات.
- الحفاظ على سجل تواصل الامتثال والوثائق.
- إنشاء وإدارة خطط العمل استجابةً لنتائج تدقيق الامتثال التنظيمي وانتهاكات الامتثال.
- معالجة أي تدقيقات تنظيمية ومراجعات دورية، وتجميع الفجوات وخطط العمل.
المؤهلات:
- خبرة عملية لا تقل عن 3+ سنوات كمحلل أو أخصائي امتثال داخل مؤسسة على مستوى المؤسسات الكبرى.
- خبرة قوية في كل من مراجعة وصياغة السياسات والوثائق باللغتين العربية والإنجليزية.
- شهادة في إدارة الامتثال أو إدارة المشاريع تعتبر ميزة إضافية.
- خبرة في المعايير الدولية والمتطلبات التنظيمية المحلية المتعلقة بالاتصالات وحماية البيانات وتوطين البيانات.
- درجة التعليم العالي/البكالوريوس في مجال التكنولوجيا أو الإدارة.
- مهارات تواصل ممتازة، كتابةً وتحدثًا.
- القدرة على تخطيط وإدارة وإكمال المشاريع بفعالية بما يتوافق مع احتياجات وتوقعات أصحاب المصلحة والأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
- اهتمام دقيق بالتفاصيل وقدرات تحليلية متقدمة.
- إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية مع مهارات ممتازة في الكتابة/التحرير والتواصل الشفهي.
الأدوات والمهارات الحرفية:
- التواصل التنظيمي والحوكمة
- صياغة السياسات والوثائق (بالعربية والإنجليزية)
- تقييم مخاطر الامتثال والتخفيف منها
- التواصل التنظيمي وإدارة أصحاب المصلحة
- التدريب على الامتثال والتوعية
- التدقيق والشهادات والموافقات التنظيمية
- عمليات الامتثال وحفظ السجلات
- تقييم الضوابط الداخلية وتحليل الفجوات
- تحسين العمليات ومعالجة المشكلات
السمات الشخصية:
- التفكير التحليلي وحل المشكلات: التعامل مع المشكلات بوضوح، واستخدام البيانات، وإيجاد الحلول.
- الملكية والمساءلة: تحمل المسؤولية ومتابعة المشاريع حتى اكتمالها.
- التواصل: شرح الأفكار بوضوح والاستماع للآخرين عبر الفرق.
- التعاون: العمل بشكل جيد مع الآخرين ودعم أهداف الفريق.
- القدرة على التكيف والتعلم: التكيف مع التغيير ومواصلة تعلم مهارات أو أدوات جديدة.
- الإرشاد ومشاركة المعرفة: مساعدة الآخرين على النمو ومشاركة ما تعرفه.
- المرونة: الحفاظ على الهدوء تحت الضغط والتعامل مع النكسات بشكل بناء.
- الجودة والاهتمام بالتفاصيل: أداء العمل بعناية والسعي للتحسين.
- الدعوة والابتكار: تشجيع أفضل الممارسات والكفاءة والأفكار الجديدة."
