"تنفيذ ونشر برمجيات التطبيقات، وتقديم الدعم والتدريب للموظفين، وضمان الامتثال التنظيمي وأمن البيانات، وتحليل البيانات للحصول على رؤى تشغيلية، ومراقبة أداء التطبيقات، وحماية خصوصية المرضى، لدعم مواءمة حلول تكنولوجيا المعلومات مع الاحتياجات السريرية وتحسين تقديم الرعاية الصحية.
المسؤوليات
- دعم تطوير تطبيقات جديدة أو تخصيص التطبيقات الحالية لتلبية الاحتياجات الفريدة لقطاع التجزئة، للتطبيقات المخصصة.
- العمل كمستوى ثانٍ من الدعم للتطبيقات المخصصة مع المستخدمين النهائيين والتأكد من حل أي أخطاء أو مشكلات ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها لتلبية احتياجات العملاء الداخليين.
- تحليل المتطلبات المحددة للمستخدمين النهائيين ودعم تصميم الحلول التي تلبي احتياجاتهم وتبسط العمليات المطلوبة، وتحسن رعاية المرضى، وتعزز الكفاءة التشغيلية.
- دعم تنفيذ تطبيقات برمجية جديدة أو تحديثات رئيسية على التطبيقات المخصصة، مع ضمان الحد الأدنى من التعطيل للعمليات اليومية والتوافق مع الأنظمة الحالية. استخدام بيانات تكنولوجيا المعلومات لأغراض التحليل وإعداد التقارير، لاستخدامها في تحديد مجالات التطوير أو أي أوجه قصور تشغيلية.
- التعاون مع البائعين الذين يقدمون دعماً متخصصاً للتطبيقات، والتأكد من أن هذه الأدوات تلبي الاحتياجات المحددة للمستخدم النهائي.
- المراقبة المستمرة لأداء التطبيقات، والتأكد من أنها تلبي متطلبات بيئة التجزئة سريعة الوتيرة وتحديد مجالات التحسين.
- ضمان الحفاظ على خصوصية المرضى في جميع التطبيقات، مع الالتزام الصارم بالسرية وأفضل ممارسات حماية البيانات للحفاظ على خصوصية المرضى.
- مواكبة التطورات التكنولوجية في قطاعي تكنولوجيا المعلومات والصيدلة، واستكشاف حلول مبتكرة مثل الصيدلة عن بُعد وتطبيقات الصحة المحمولة والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي للبقاء على اطلاع بالتطورات التكنولوجية واستكشاف حلول مبتكرة.
- التعاون مع الصيادلة ومقدمي الرعاية الصحية وشركات التأمين لضمان مواءمة حلول تكنولوجيا المعلومات مع احتياجات العمل وتسهيل تقديم الرعاية الصحية الفعال.
بيئة العمل
- داخلي : 100%
- خارجي : 0%
- أيام العمل : 5 أيام عمل
- أيام الإجازة : يومان إجازة
- ساعات العمل : 8:00 صباحاً - 6:00 مساءً (استراحة ساعة واحدة)
متطلبات الوظيفة
التعليم
- بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات (يفضل في تصميم أنظمة معلومات الإدارة) أو مجال ذي صلة.
الخبرة
- 3+ سنوات في وظيفة تطبيقات تكنولوجيا المعلومات مع تفضيل قطاع التجزئة أو الصناعة ذات الصلة.
المهارات الحاسوبية
- إجادة تطبيقات المتاجر المحددة وأنظمة التجزئة العامة.
- إجادة لغات مثل SQL وJava وPython أو .NET
- مهارات في تقنيات قواعد البيانات مثل SQL Server وOracle وMySQL
- معرفة بمراحل دورة حياة تطوير البرمجيات المختلفة
- الإلمام بمنصات ERP وCRM الشائعة، مثل SAP وOracle وSalesforce
- خبرة في أدوات ذكاء الأعمال مثل Tableau وPower BI
- فهم أنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وLinux
اللغات
التعليم
- بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات (يفضل في تصميم أنظمة معلومات الإدارة) أو مجال ذي صلة.
الخبرة
- 3+ سنوات في وظيفة تطبيقات تكنولوجيا المعلومات مع تفضيل قطاع التجزئة أو الصناعة ذات الصلة.
المهارات الحاسوبية
- إجادة تطبيقات المتاجر المحددة وأنظمة التجزئة العامة.
- إجادة لغات مثل SQL وJava وPython أو .NET
- مهارات في تقنيات قواعد البيانات مثل SQL Server وOracle وMySQL
- معرفة بمراحل دورة حياة تطوير البرمجيات المختلفة
- الإلمام بمنصات ERP وCRM الشائعة، مثل SAP وOracle وSalesforce
- خبرة في أدوات ذكاء الأعمال مثل Tableau وPower BI
- فهم أنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وLinux
اللغات
