موظف استقبال

المسمى الوظيفي: موظف استقبال / تنفيذي مكتب أمامي
الشركة: شركة مصنع الشرق الأوسط للمراتب (سيلي الشرق الأوسط)
الموقع: المملكة العربية السعودية (المقر الرئيسي / المكتب الرئيسي)
الجنسية: سعودي الجنسية فقط (امتثالاً لأهداف التوطين)

الغرض من الدور

يعمل كسفير رئيسي ووجه للشركة، ويدير عمليات مكتب الاستقبال، ويرحب بالعملاء من الشركات، ويقدم دعماً إدارياً عالي المستوى لضمان سلاسة سير العمل في المكتب.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة مكتب الاستقبال: الترحيب بالزوار والشركاء من الشركات والموردين بمظهر مهني، وتوجيههم إلى القسم المناسب.

• التواصل والاستفسارات: إدارة لوحة تحويل متعددة الخطوط، وتصفية المكالمات الواردة، وتتبع استفسارات البريد الإلكتروني العام للشركة بشكل فوري.

• الدعم الإداري: تنسيق البريد الصادر والوارد، وإدارة جداول قاعات الاجتماعات، والحفاظ على مخزون منظم من اللوازم المكتبية.

• التحقق من الزوار: الحفاظ على بروتوكولات أمن مكان العمل من خلال تسجيل بيانات الزوار وإصدار شارات الأمن.

• التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو اللغة الإنجليزية أو الأدب أو تخصص ذي صلة.

• الخبرة: 5 سنوات خبرة كحد أدنى في عمليات مكتب الاستقبال أو الأدوار الإدارية أو خدمة العملاء، ويُفضل أن تكون ضمن مقر شركة أو مصنع.

• اللغات: متحدث أصلي باللغة العربية مع مهارات ممتازة في التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية.

• المهارات التقنية: إجادة استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس (Word وExcel وOutlook) والمعدات المكتبية القياسية.