المشرف العام

المشرف العام

المشرف العام في علامة التجزئة الفاخرة مسؤول عن قيادة العمليات التجارية التي تربط بين التصميم والإنتاج والتسويق. يتضمن هذا الدور إدارة عمليات صالة العرض بالتجزئة، وتوجيه فرق التسويق، ومراقبة الجودة، وضمان تجربة استثنائية للعملاء، بالإضافة إلى تحقيق الأهداف المالية والتسويقية للعلامة التجارية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإدارة التشغيلية: الإشراف المباشر على العمليات اليومية في صالة العرض ونقاط البيع، وضمان الامتثال للمعايير.
• تطوير التسويق: وضع استراتيجيات المبيعات، وتحليل أداء الفروع، وتوزيع الأهداف على فريق التسويق.
• إدارة الفريق: استقطاب المواهب، وتدريب الموظفين على تقنيات العرض والمبيعات، وتحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة.
• مراقبة الجودة والمخزون: التنسيق مع المصممين لضمان جودة المواد والعروض، وإدارة مستويات المخزون لمنع نقص التخزين.
• خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي لضمان الولاء للعلامة التجارية.