منسق التأجير

عن الدور بصفتك منسق تأجير، ستقدم الدعم لفريق التأجير من خلال تنسيق الجوانب الإدارية والتشغيلية لعملية التأجير، مع المساهمة في تقديم تجربة استثنائية للمقيمين الحاليين والمحتملين. ستعمل بشكل وثيق مع وكلاء التأجير والفرق متعددة الوظائف لضمان إنجاز مستندات الإيجار وعقود إيجار وعمليات الدفع وإجراءات الانتقال بدقة وكفاءة. هذا الدور مثالي لشخص منظم للغاية، ويهتم بالتفاصيل، ويستمتع بالعمل في بيئة سريعة الإيقاع، ويتطلع إلى بناء مسيرة مهنية في مجال العقارات.

المسؤوليات

• دعم فريق التأجير من خلال إعداد مستندات الإيجار وعروض الأسعار والحجوزات، والحفاظ على سجلات دقيقة عبر الأنظمة الداخلية.
• تنسيق عملية التأجير من الحجز حتى الانتقال، وضمان جمع جميع المستندات المطلوبة وإنجازها في الوقت المحدد.
• إعداد ومعالجة عقود إيجار، وضمان استلام جميع المستندات المطلوبة ودقة تفاصيل الإيجار قبل التقديم.
• الحفاظ على معلومات دقيقة للعملاء المحتملين والمقيمين وعقود الإيجار ضمن أنظمة إدارة علاقات العملاء والمتابعات الداخلية.
• تقديم دعم إداري في الوقت المناسب وخدمة عملاء ممتازة للمقيمين المحتملين والحاليين وأصحاب المصلحة الداخليين.

الأنشطة اليومية

• إعداد عروض الإيجار واتفاقيات الحجز وعروض الأسعار والفواتير ومستندات التأجير.
• إنشاء ومعالجة وتنسيق عقود إيجار مع متابعة أي مستندات أو موافقات معلقة.
• تحديث أنظمة إدارة علاقات العملاء وجداول Excel وقواعد البيانات الداخلية بمعلومات تأجير دقيقة.
• التنسيق مع الإدارة المالية وتجربة المقيمين والعمليات ووكلاء التأجير لضمان تنفيذ الإيجارات وانتقال المقيمين بسلاسة.
• الرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني وواتساب والمكالمات الهاتفية ومنصات التواصل الداخلي مع دعم فريق التأجير في المهام الإدارية اليومية.

خبرة من 1 إلى 2 سنوات في الإدارة أو خدمة العملاء أو دعم المبيعات أو العقارات أو دور تنسيق مشابه.

خبرة في العمل مع نظام إيجار مطلوبة.

خبرة في العمل في المملكة العربية السعودية مطلوبة.

مهارات تنظيمية قوية مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل.

إلمام مريح بأنظمة إدارة علاقات العملاء وMicrosoft Excel وGoogle Workspace وواتساب وSlack وأدوات التواصل الأخرى.

إتقان اللغة الإنجليزية مع مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي.

القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.

يجب أن يكون المرشح مقيمًا فعليًا في المملكة العربية السعودية.