1. استراتيجية إيرادات المؤسسة وتحسين القيمة
- تحديد وتنفيذ استراتيجية دورة الإيرادات على مستوى المؤسسة عبر جميع أصول المدينة الطبية
- قيادة استراتيجية التسعير، وتسويق الخدمات، ومبادرات تحسين مزيج الدافعين
- تحديد وتنفيذ نماذج إيرادات جديدة تشمل الرعاية المجمعة، والخدمات القائمة على الاشتراك، والتعويض القائم على القيمة
2. قيادة عمليات الإيرادات المتكاملة
- إنشاء نموذج دورة إيرادات موحد ومتكامل بالكامل عبر المستشفيات والعيادات والطب الرياضي وخدمات العافية
- الإشراف على وصول المرضى، والتحقق من الأهلية، والترميز، والفواتير، ومعالجة المطالبات، والتحصيل، وإدارة الرفض
- ضمان التنسيق السلس بين الوظائف السريرية والإدارية والمالية لتحسين تحصيل الإيرادات
3. ملكية الأداء المالي والتنبؤ
- امتلاك مسؤولية التنبؤ بالإيرادات، ومدخلات الميزانية، والتخطيط المالي المتعلق بتدفقات الإيرادات
- تحليل اتجاهات الأداء بما في ذلك الرفض، والشطب، والمدفوعات الناقصة، وكفاءة التحصيل
- قيادة مراجعات الأداء وتقديم الرؤى للقيادة التنفيذية
4. استراتيجية الدافعين، والتعاقد، وتحديد المواقع السوقية
- قيادة مفاوضات الدافعين وهيكلة العقود بالتعاون مع المالية والقيادة
- مراقبة أداء الدافعين، وهياكل التعويض، ومتطلبات الامتثال
- تطوير استراتيجيات لتعزيز الوضع التنافسي داخل منظومة الدافعين
5. التحول الرقمي والتميز القائم على البيانات
- قيادة تنفيذ أنظمة إدارة دورة الإيرادات المتقدمة، وأدوات الأتمتة، ومنصات التحليلات
- تطوير لوحات معلومات فورية وقدرات تحليلية تنبؤية
- دفع الابتكار المستمر في عمليات دورة الإيرادات
6. الحوكمة والامتثال وإدارة المخاطر
- ضمان الالتزام بمعايير الترميز، والمتطلبات التنظيمية، والامتثال للفواتير
- إنشاء ضوابط داخلية للتخفيف من المخاطر المالية ومخاطر الامتثال
- قيادة الجاهزية للتدقيق والاستجابة لعمليات التدقيق الداخلي والخارجي
7. القيادة والتطوير التنظيمي
- بناء وقيادة فريق عالي الأداء لدورة الإيرادات
- تطوير القدرات الداخلية في الترميز، والفواتير، والتحليلات، وإدارة الدافعين
- تعزيز ثقافة المساءلة والأداء والتحسين المستمر
مصفوفة الأداء الرئيسية
- تحسين تحقيق الإيرادات وكفاءة التحصيل الإجمالية عبر جميع الخدمات
- تقليل أيام الحسابات المدينة وتحسين أداء التدفق النقدي
- الحفاظ على معدلات الرفض أقل من المعايير من خلال عمليات فعالة
- تقليل تسرب الإيرادات من خلال ضوابط قوية وآليات تدقيق
- تعزيز الكفاءة ووقت الإنجاز عبر دورة الإيرادات الكاملة
المؤهلات
- بكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو إدارة الرعاية الصحية
- 12-15+ سنة من الخبرة في إدارة دورة الإيرادات في الرعاية الصحية
الكفاءات الأساسية
- استراتيجية الإيرادات
- مالية الرعاية الصحية
- إدارة الدافعين
- تحليلات البيانات
- القيادة
