مستشار السفر الفاخر

ما الذي ستقوم به

• خدمة العملاء من أصحاب الثروات العالية - كن شريك السفر المخصص لمحفظة من العملاء من أصحاب الثروات العالية، وقدم خدمة شخصية للغاية وسرية. كن نقطة الاتصال الوحيدة، وابنِ علاقات موثوقة وطويلة الأمد مع العملاء.

• تصميم وحجوزات السفر الفاخر - صمم وأدر برامج سفر فاخرة مخصصة عبر وجهات عالمية. تعامل مع الطلبات المعقدة والتغييرات والمشكلات بكفاءة وسرية. حافظ على تحديثات دقيقة وفورية في الأنظمة ووثائق الحجوزات.

• التركيز على السوق الناطق بالعربية - قدم خدمة احترافية باللغتين العربية والإنجليزية، مع وعي ثقافي قوي. طبق فهماً قوياً للعادات الثقافية في الشرق الأوسط وتوقعات الخصوصية وتفضيلات السفر.

• الخبرة في الوجهات العالمية - قدم المشورة بشأن الوجهات المميزة والفنادق الفاخرة والتجارب الخاصة وخيارات السفر المتوافقة مع الحلال. حدد بشكل استباقي فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع للخدمات الإضافية.

• إدارة الموردين والجانب التجاري - تفاوض وأدر الحجوزات مع شركات الطيران والفنادق وشركات إدارة الوجهات وشركاء السفر الفاخر. احصل على مزايا كبار الشخصيات والوصول الحصري من خلال علاقات قوية مع الموردين.

• التعاون والجودة - تعاون مع الفرق الداخلية لتقديم تجارب سلسة وشاملة للأعضاء من البداية إلى النهاية. تأكد من أن جميع ترتيبات السفر تلبي المعايير التنظيمية ومعايير الامتثال والجودة. عزز خدمات لايف ستايل الأوسع لدى Ten من خلال تحديد فرص الإحالات بين الخدمات.

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في سفر الترفيه الفاخر أو الكونسيرج أو تنظيم الجولات

• خبرة مثبتة في إنشاء برامج سفر مخصصة لعملاء من أصحاب الثروات العالية

• خلفية قوية في السفر الشامل للطيران وأنظمة GDS (يفضل Amadeus)

• خبرة في التفاوض مع الموردين المميزين وإدارة الحجوزات المعقدة

• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (مطلوب كفاءة مهنية في العمل)

• معرفة ممتازة بالوجهات والموردين العالميين الفاخرين

• فهم قوي لتوقعات العملاء الأثرياء وتقديم الخدمات الفاخرة

• وعي تجاري مع قدرة طبيعية على البيع والبيع الإضافي

• تنظيم عالٍ واهتمام بالتفاصيل وقدرة على التكيف في بيئة سريعة الوتيرة

• الشهادات المرغوبة: Amadeus أو IATA أو CTA/CTC أو Virtuoso أو أي مؤهلات أخرى معترف بها في صناعة السفر

• موقع العمل: يرجى ملاحظة أن هذا المنصب مكتبي بنسبة 100% في الرياض. يجب أن يكون المرشحون مستعدين وقادرين على العمل بدوام كامل من مكتبنا في الرياض، حيث لا تتوفر ترتيبات العمل عن بُعد أو الهجين لهذا الدور.