الغرض الوظيفي
تسعى شركة Adree إلى توظيف محلل أعمال أول لدعم التنفيذ الناجح لمبادرات القطاع الحكومي من خلال تحليل وتوثيق وإدارة متطلبات الأعمال. يقوم هذا الدور بدور الجسر بين أصحاب المصلحة من جهة الأعمال والفرق الفنية، مما يضمن ترجمة احتياجات الأعمال بدقة إلى حلول وظيفية تدعم التحول الرقمي وتحسين العمليات وتنفيذ الأنظمة المؤسسية.
المسؤوليات الرئيسية
تحليل الأعمال
- جمع وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال.
- إجراء ورش العمل والمقابلات مع أصحاب المصلحة وجلسات استخلاص المتطلبات.
- تحديد احتياجات الأعمال والفجوات في العمليات وفرص التحسين.
- تحليل عمليات الأعمال في حالتها الحالية والمستقبلية.
- قيادة توضيح المتطلبات وضمان التوافق مع أهداف المشروع.
التوثيق
- إعداد وصيانة وثائق متطلبات الأعمال (BRDs).
- إنشاء قصص المستخدم ومعايير القبول.
- تطوير مخططات تدفق العمليات وقواعد العمل والمواصفات الوظيفية.
- الحفاظ على إمكانية تتبع المتطلبات طوال دورة حياة المشروع.
- إنتاج وثائق مشروع واضحة واحترافية وشاملة.
إدارة أصحاب المصلحة
- التعاون مع مديري المنتجات وأصحاب الأعمال وأصحاب المصلحة الحكوميين والفرق الفنية.
- تسهيل جلسات توضيح المتطلبات والتحقق منها.
- ضمان التوافق بين توقعات الأعمال وفرق التسليم.
- دعم التواصل الفعال بين أصحاب المصلحة من جهة الأعمال والجهة الفنية.
دعم التسليم
- دعم أنشطة تنقية backlog وتحديد الأولويات.
- المشاركة في تخطيط السباقات (Sprints) وجلسات استعراض المتطلبات.
- دعم أنشطة اختبار قبول المستخدم (UAT).
- المساعدة في مبادرات إدارة التغيير والاستعداد التنظيمي.
- المساهمة في تسليم المشروع بنجاح ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.
الخبرة
- خبرة لا تقل عن 6 سنوات مثبتة كمحلل أعمال.
- الخبرة السابقة في العمل على المشاريع الضخمة في القطاع الحكومي إلزامية.
- خبرة في مشاريع التحول الرقمي أو تحسين عمليات الأعمال أو الأنظمة المؤسسية.
- خبرة عملية في جمع المتطلبات وتحليل الأعمال وإنشاء قصص المستخدم.
- خبرة في العمل ضمن بيئات Agile.
الشهادات
- شهادة IIBA (ECBA أو CCBA أو CBAP) إلزامية.
- شهادات Agile أو Scrum أو PMP تعتبر ميزة إضافية.
المهارات اللغوية
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية باللغة الإنجليزية.
- القدرة على إجراء ورش العمل والمقابلات واجتماعات أصحاب المصلحة باللغتين الإنجليزية والعربية.
- مهارات ممتازة في التوثيق والعروض التقديمية.
الخلفية المفضلة
- خبرة داخل الجهات الحكومية أو الوزارات أو الهيئات أو مؤسسات القطاع العام.
- خبرة في العمل المباشر مع أصحاب الأعمال وأصحاب المصلحة.
- يفضل وجود خلفية في البيئات التشغيلية أو المنتجات أو بيئات التسليم.
- الخلفيات من شركات الاستشارات غير مفضلة.
المهارات التقنية والمهنية
- مهارات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات.
- خبرة في استخدام Jira وConfluence.
- فهم تكاملات الأنظمة وواجهات برمجة التطبيقات (APIs).
- معرفة بتقنيات نمذجة عمليات الأعمال.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.
المجالات المفضلة
- الخدمات الحكومية
- أنظمة الميزانية والأنظمة المالية
- سلسلة التوريد
- حلول ERP
معايير النجاح
- إنتاج وثائق متطلبات أعمال (BRDs) وقصص مستخدم عالية الجودة.
- التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة من جهة الأعمال والجهة الفنية.
- قيادة توضيح المتطلبات ومواءمة أصحاب المصلحة.
- دعم تسليم المشروع بنجاح ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.
موقع العمل: موقع العميل
الخبرة
- خبرة لا تقل عن 6 سنوات مثبتة كمحلل أعمال.
- الخبرة السابقة في العمل على المشاريع الضخمة في القطاع الحكومي إلزامية.
- خبرة في مشاريع التحول الرقمي أو تحسين عمليات الأعمال أو الأنظمة المؤسسية.
- خبرة عملية في جمع المتطلبات وتحليل الأعمال وإنشاء قصص المستخدم.
- خبرة في العمل ضمن بيئات Agile.
الشهادات
- شهادة IIBA (ECBA أو CCBA أو CBAP) إلزامية.
- شهادات Agile أو Scrum أو PMP تعتبر ميزة إضافية.
المهارات اللغوية
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية باللغة الإنجليزية.
- القدرة على إجراء ورش العمل والمقابلات واجتماعات أصحاب المصلحة باللغتين الإنجليزية والعربية.
- مهارات ممتازة في التوثيق والعروض التقديمية.
الخلفية المفضلة
- خبرة داخل الجهات الحكومية أو الوزارات أو الهيئات أو مؤسسات القطاع العام.
- خبرة في العمل المباشر مع أصحاب الأعمال وأصحاب المصلحة.
- يفضل وجود خلفية في البيئات التشغيلية أو المنتجات أو بيئات التسليم.
- الخلفيات من شركات الاستشارات غير مفضلة.
المهارات التقنية والمهنية
- مهارات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات.
- خبرة في استخدام Jira وConfluence.
- فهم تكاملات الأنظمة وواجهات برمجة التطبيقات (APIs).
- معرفة بتقنيات نمذجة عمليات الأعمال.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.
المجالات المفضلة
- الخدمات الحكومية
- أنظمة الميزانية والأنظمة المالية
- سلسلة التوريد
- حلول ERP
