نحن نبحث عن مشرف مستودع مسؤول عن الحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون، وإدارة المخزون، وإجراء الجرد الدوري، ومعالجة الأسباب الجذرية للمشكلات، والتنسيق مع الفرق التشغيلية وخدمة العملاء وأنظمة إدارة المستودعات (WMS) ضمن بيئة لوجستية تابعة لجهات خارجية (3PL). يهدف هذا الدور إلى ضمان سلامة مخزون العملاء وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة، وتقليل التناقضات في المخزون، ودعم تنفيذ الطلبات بكفاءة.
المسؤوليات الرئيسية:
- الحفاظ على دقة سجلات المخزون في نظام إدارة المستودعات والمخزون الفعلي من خلال الجرد المنتظم والتسوية المنظمة.
- تخطيط وتنفيذ والموافقة على برامج جرد المخزون (يوميًا/أسبوعيًا/شهريًا) وإدارة عمليات الجرد الفعلي وفقًا لمتطلبات عقود العملاء.
- التحقيق في تناقضات وفروقات المخزون؛ وتحديد الأسباب الجذرية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية بالتعاون مع الفرق التشغيلية وفريق نظام إدارة المخزون.
- معالجة تعديلات المخزون والمرتجعات والتحويلات واستثناءات إشعار الشحن المسبق/إشعار استلام البضائع؛ وإعداد وإرسال سجلات المخزون بدقة ووفقًا للإجراءات.
- مراقبة حركات المخزون والتقدم وسرعة تداوله، والتوصية بالإجراءات (إعادة التوزيع، إرجاع الموردين، التخلص من المخزون) وإدارة عمليات الامتثال.
- ضمان الالتزام بسياسات مراقبة المخزون وإجراءات التشغيل القياسية وأفضل الممارسات مع دفع مبادرات التحسين المستمر.
- التنسيق مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين فيما يتعلق بالتحقيقات المتعلقة بالمخزون والمتطلبات وجداول الجرد الدوري وتقارير مؤشرات الأداء.
- ضمان دقة عمليات الاستلام ووضع البضائع في المستودع والمسح الضوئي والتسليم، ودعم تحليل الأسباب الجذرية لأخطاء المسح الضوئي/التسليم.
- إعداد وتقييم تقارير وتحليلات المخزون الدورية (الدقة، النواقص، معدل دوران المخزون، الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة) للإدارة والعملاء.
- التنسيق مع فريق دعم تكنولوجيا المعلومات لحل مشكلات النظام وسلامة البيانات ومشكلات الباركود/المسح الضوئي، وتنفيذ تحسينات أو تطويرات للنظام.
- تدريب وتوجيه موظفي المستودع والمشرفين على إجراءات مراقبة المخزون واستخدام معدات المسح الضوئي/التسجيل.
- دعم عمليات التدقيق الداخلي والخاصة بالعملاء وضمان التوثيق والامتثال للمتطلبات التنظيمية (مثل الدفع والفواتير والأرقام التسلسلية).
المؤهلات والخبرة المطلوبة:
- درجة البكالوريوس في سلسلة التوريد أو اللوجستيات أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو مجال ذي صلة، أو مزيج معادل من التعليم والخبرة ذات الصلة.
- خبرة مثبتة لمدة 3-5 سنوات أو أكثر في مراقبة المخزون، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة لوجستية تابعة لجهات خارجية (3PL) أو توزيع عالي الحجم.
- معرفة تشغيلية قوية بأنظمة إدارة المستودعات (WMS) وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة الباركود/RFID، وإتقان استخدام برنامج Excel، وتعتبر المعرفة بالأنظمة الشائعة مثل Infor وSAP وOracle ميزة إضافية.
- خبرة مثبتة في إجراء الجرد الدوري والمخزون الفعلي والتسوية والتحقيق في الفروقات.
- خبرة في التنسيق مع العملاء والفرق التشغيلية لحل مشكلات المخزون والامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة.
