سيكون مقر هذا المنصب في الرياض. تمثل وظيفة مدير العلامة التجارية والعملاء فرصة فريدة لإحداث تأثير ملموس لصالح المرضى في المملكة العربية السعودية. يتولى هذا الدور مسؤولية قيادة وتنسيق الجهود عبر محفظة أمراض القلب والأيض، مع التركيز الرئيسي على إطلاق مثبط PCSK9 الجديد لدينا. في هذا المنصب، ستلعب دورًا حاسمًا داخل وحدة الأعمال الصيدلانية في المملكة العربية السعودية، مما يضمن التميز في الإطلاق والنجاح طويل الأمد للعلامة التجارية. ستعمل على تعظيم قيمة العلامات التجارية المخصصة من خلال تحقيق أهداف المبيعات والحصة السوقية، وتعزيز تجربة العملاء، والحفاظ على نهج يركز على العملاء بشكل كبير. ستقود وتدير العمليات الاستراتيجية والتشغيلية للعلامات التجارية المخصصة، بما في ذلك التحضير للإطلاق، وإدارة دورة حياة المنتج، واستراتيجية العلامة التجارية طويلة الأمد، مع تنسيق التعاون متعدد الوظائف عبر الفريق متعدد الوظائف (CFT).
المسؤوليات الرئيسية:
- التميز في الإطلاق / استراتيجية العلامة التجارية والتخطيط
تحقيق التميز في الإطلاق من خلال تطوير وتنفيذ خطة إطلاق شاملة، تشمل تحديد موقع المنتج، وأنشطة ما قبل الإطلاق، ورسم مسار رحلة المريض، وتوليد الرؤى. تطوير وتنفيذ خطط قوية للعلامة التجارية بالتعاون مع الفريق متعدد الوظائف، بما في ذلك استراتيجيات التموضع والتجزئة والرسائل. قيادة تخطيط العلامة التجارية والتنبؤ بالتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين (المالية، فريق المبيعات، إلخ). تحليل اتجاهات السوق، والديناميكيات التنافسية، ورؤى العملاء لتوجيه القرارات الاستراتيجية وتحديد فرص النمو. تحديد ومراقبة المنافسين وظروف السوق والتغيرات الصناعية التي قد تؤثر على المبيعات في المحفظة المخصصة. الشراكة مع فريق الوصول إلى السوق وأصحاب المصلحة الآخرين لفتح الفرص ودعم الوصول الأمثل للمرضى. تحديد الحسابات عالية الإمكانات ورسم خريطة لأصحاب المصلحة الرئيسيين ومسارات المرضى داخل النظام البيئي للرعاية الصحية.
- إدارة الأنشطة الترويجية والحملات
قيادة تطوير استراتيجية اتصال متكاملة (رقمية، مطبوعة، شخصية)، بما في ذلك المواد الترويجية والحملات متعددة القنوات، بالشراكة مع الوكالات الخارجية حسب الحاجة. التنسيق مع الأقسام الطبية والتنظيمية والقانونية لعمليات الموافقة. تطوير ودعم تنفيذ استراتيجيات فعالة لإطلاق العلامة التجارية وبيع المحفظة.
- التواصل مع أصحاب المصلحة
التواصل مع أصحاب المصلحة الخارجيين: بناء علاقات قوية والشراكة مع قادة الرأي الرئيسيين ومتخصصي الرعاية الصحية، لدعم الوعي بالعلامة التجارية والتثقيف، من خلال التفاعل الشخصي والفعاليات والمؤتمرات والأنشطة.
التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين: الشراكة الوثيقة مع الفريق متعدد الوظائف للتوافق على الأهداف الاستراتيجية، وبناء خطة شاملة والأنشطة/المهام ذات الصلة (بما في ذلك الدعم في التخطيط والتنظيم وتنسيق الأنشطة) ومراقبة التنفيذ. دعم الفريق متعدد الوظائف في البقاء على اطلاع بأحدث معلومات المنتج والمجال العلاجي. دعم قوة المبيعات من خلال التدريب والأدوات التسويقية والتواصل الواضح للعلامة التجارية.
- الميزانية والعمليات
إدارة ميزانيات العلامات التجارية وضمان الاستخدام الفعال من حيث التكلفة للموارد. الحفاظ على قاعدة بيانات كاملة لجميع الأنشطة المخطط لها والمنفذة لكل علامة تجارية لتتبع التقدم بشكل فعال وإبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع. مراقبة بيانات المبيعات ومخرجات إدارة علاقات العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية التسويقية لتقييم الفعالية وتوجيه الاستراتيجيات المستقبلية. إكمال وتقديم جميع التقارير المخصصة بدقة ووفقًا للجدول الزمني المحدد.
- التطوير الشخصي
الارتقاء المستمر بالمعرفة والمهارات التقنية لمواكبة الاتجاهات والمنهجيات التسويقية الجديدة ذات الصلة بالمحفظة المخصصة، والبقاء على اطلاع بأحدث معلومات المنتج والمجال العلاجي لجميع مؤشرات المحفظة المخصصة من خلال حضور التدريبات العلمية والمنتجات الداخلية والمؤتمرات والندوات، وكذلك من خلال الدراسة الذاتية؛ كتابة خطة التطوير الشخصي بتوجيه وموافقة المدير، الذي يقيمها بشكل ربع سنوي لقياس التقدم.
الامتثال
ضمان الالتزام الصارم بامتثال التسويق الدوائي والمدونات الأخلاقية وإجراءات التشغيل القياسية الداخلية. ضمان امتثال جميع الأنشطة الترويجية للمعايير التنظيمية والشركة. ضمان اتباع جميع سياسات الشركة ذات الصلة والممارسات التجارية والقوانين واللوائح المحلية وإرشادات الامتثال، مما يضمن معايير عالية من الامتثال والأخلاقيات. ضمان أعلى مستوى من النزاهة في المنطقة.
المهارات والمؤهلات المطلوبة
فطنة تجارية قوية ومهارات تحليلية
مبادرة ذاتية، مع القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق النتائج
مهارات قيادية وتواصلية وتعاون متعدد الوظائف قوية
القدرة على التأثير بدون سلطة
مهارات تنظيمية وتحديد أولويات ممتازة
مهارات قوية في إدارة العملاء وأصحاب المصلحة
درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة (صيدلة، علوم الحياة، أو إدارة الأعمال)
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صناعة الأدوية
خبرة لا تقل عن سنتين في التسويق مطلوبة
الجنسية السعودية مطلوبة
الخبرة السابقة في مجال أمراض القلب والأيض و/أو خبرة الإطلاق في المملكة العربية السعودية مفضلة
إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب
المهارات المطلوبة:
القدرة على التكيف، استراتيجية العلامة التجارية، أمراض القلب، التواصل، التعاون متعدد الوظائف، التسويق، تحليل بيانات التسويق، تنفيذ استراتيجية التسويق، إدارة المشاريع، التواصل مع أصحاب المصلحة، التخطيط الاستراتيجي، التفكير الاستراتيجي
- فطنة تجارية قوية ومهارات تحليلية
- مبادرة ذاتية، مع القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق النتائج
- مهارات قيادية وتواصلية وتعاون متعدد الوظائف قوية
- القدرة على التأثير بدون سلطة
- مهارات تنظيمية وتحديد أولويات ممتازة
- مهارات قوية في إدارة العملاء وأصحاب المصلحة
- درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة (صيدلة، علوم الحياة، أو إدارة الأعمال)
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صناعة الأدوية
- خبرة لا تقل عن سنتين في التسويق مطلوبة
- الجنسية السعودية مطلوبة
- الخبرة السابقة في مجال أمراض القلب والأيض و/أو خبرة الإطلاق في المملكة العربية السعودية مفضلة
- إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب
