مدير التجارة الإلكترونية | التجزئة | المملكة العربية السعودية
Client of Rawaj Company for Recruitment
10–15 سنوات خبرة
تفاصيل الوظيفة
المسؤوليات الرئيسية
- تطوير وتنفيذ استراتيجية التجارة الإلكترونية للمؤسسة، مع ضمان التوافق مع أهداف الأعمال وأهداف النمو والأولويات الرقمية.
- قيادة وتحسين جميع قنوات البيع عبر الإنترنت، بما في ذلك الموقع الإلكتروني وتطبيق الجوال والأسواق الإلكترونية ومنصات التجارة متعددة القنوات.
- تحقيق نمو في الإيرادات من خلال التسويق القائم على الأداء وإدارة العرض واستراتيجية التسعير ومبادرات تحسين معدلات التحويل.
- الإشراف على أداء الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم ورحلة العميل وأنشطة التجارة الرقمية لتعظيم المبيعات والاحتفاظ بالعملاء.
- إدارة عمليات التجارة الإلكترونية بما في ذلك تنسيق تنفيذ الطلبات وتوافر المخزون وعمليات الإرجاع والتوافق مع خدمة العملاء.
- مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء التجارية الرئيسية، بما في ذلك حركة المرور ومعدل التحويل ومتوسط قيمة الطلب وتكلفة اكتساب العميل والقيمة الدائمة، مع تقديم توصيات قابلة للتنفيذ.
- قيادة استراتيجية الأسواق الإلكترونية والعلاقات مع المنصات الخارجية والشركاء والموردين الرقميين.
- التعاون مع فرق التقنية وسلسلة التوريد والتسويق والفرق التجارية لتعزيز قدرات المنصة ودعم النمو القابل للتوسع.
- وضع السياسات والمعايير والعمليات التي تضمن الكفاءة التشغيلية والامتثال والتحسين المستمر.
- بناء وقيادة فريق عالي الأداء للتجارة الإلكترونية، مع تعزيز التعاون والابتكار وتطوير المواهب.
استفد من قدراتك وانضم إلى الفريق الديناميكي لشركة رائدة في مجال التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، معروفة بحضورها القوي في السوق وابتكارها والتزامها بالتميز. هذه فرصة مثيرة لتكون جزءًا من مؤسسة عالية الأداء وسريعة النمو ضمن بيئة مهنية ديناميكية.
بصفتك مدير التجارة الإلكترونية، ستكون مسؤولاً عن قيادة استراتيجية التجارة الإلكترونية للمؤسسة ونمو المبيعات عبر الإنترنت وتجربة العملاء الرقمية وأداء الأسواق الإلكترونية. ستلعب دورًا محوريًا في تحقيق الإيرادات وتحسين القنوات الرقمية وتعزيز معدلات التحويل وضمان التميز التشغيلي عبر منظومة التجارة الإلكترونية.