شُغل

سياسة الخصوصية – تطبيق الباحثين عن عمل

شركة تنفيذ الخدمات المدارة المحدودة | المملكة العربية السعودية

آخر تحديث: 15 أبريل 2026

تُشغِّل شركة تنفيذ الخدمات المدارة المحدودة ("شغل") تطبيق شغل للباحثين عن عمل. توضح هذه الصفحة سياساتنا المتعلقة بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك لخدمتنا عبر Google Play وApple App Store وHuawei AppGallery. تهدف هذه السياسة إلى الامتثال لنظام PDPL وسياسات متاجر التطبيقات المعتمدة. باستخدامك للخدمة، توافق على جمع بياناتك واستخدامها وفق هذه السياسة.

التعريفات

  • الخدمة: تطبيق شغل للباحثين عن عمل وجميع منصاته الرقمية المرتبطة به.
  • البيانات الشخصية: البيانات التي تخص فرداً حياً يمكن التعرف عليه من خلالها أو من خلالها مع غيرها.
  • البيانات الحساسة: تشمل رقم الإقامة ورقم جواز السفر وأي بيانات صحية أو بيومترية.
  • بيانات الاستخدام: البيانات التي تُجمع تلقائياً من استخدام الخدمة أو من بنيتها التحتية.
  • ملفات تعريف الارتباط: ملفات صغيرة تُخزَّن على جهازك لرصد النشاط وتحسين التجربة.
  • PDPL: نظام حماية البيانات الشخصية السعودي الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/19 لعام 1443هـ.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة

قد تشمل:

  • الاسم الكامل والجنسية وتاريخ الميلاد.
  • رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
  • الخبرات العملية والمهارات والمؤهلات.
  • صورة الملف الشخصي وسيرة ذاتية مرئية (فيديو سي في).
  • اللغات والشهادات والمدينة المفضلة للعمل.
  • رقم الإقامة (للتحقق من الأهلية القانونية للعمل فحسب).
  • رقم جواز السفر (للتحقق من الهوية عند الاقتضاء).

1.2 البيانات الحساسة — رقم الإقامة

نقوم بجمع رقم الإقامة فقط للتحقق من أهليتك القانونية للعمل. نلتزم بالضمانات التالية:

  • لا نعرض رقم الإقامة علناً ولا نشاركه مع أصحاب العمل في أي حال.
  • يُشفَّر أثناء النقل والتخزين وفق معايير TLS.
  • الوصول إليه محدود للموظفين المصرح لهم فقط.
  • يُجمع بموافقتك الصريحة ويمكنك طلب حذفه أو تصحيحه في أي وقت.

1.3 رقم جواز السفر

يُجمع رقم جواز السفر للتحقق من الهوية عند الاقتضاء فحسب، وتنطبق عليه نفس ضمانات الحماية المطبَّقة على رقم الإقامة.

1.4 المعلومات التي تُجمع تلقائياً

تشمل:

  • نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرّف الجهاز.
  • عنوان IP وبيانات الاستخدام.
  • تقارير الأعطال.
  • الموقع الجغرافي التقريبي (بإذنك الصريح فقط).

1.5 معلومات من أطراف ثالثة

قد تشمل:

  • بيانات تسجيل الدخول عبر Google أو Apple.
  • بيانات التحليلات (PostHog، Firebase، Google Analytics).
  • بيانات SDK الخاصة بـ Apple وHuawei.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم بياناتك من أجل:

  • إنشاء حسابك وإدارته.
  • التحقق من أهليتك القانونية للعمل.
  • مطابقتك مع الوظائف المناسبة لخبراتك ومهاراتك.
  • تقديم طلبات التوظيف نيابةً عنك لأصحاب العمل.
  • إرسال الإشعارات المتعلقة بحسابك والفرص الوظيفية.
  • تحسين التطبيق وتطويره.
  • إجراء التحليلات الإحصائية لتطوير الخدمة.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
  • منع الاحتيال وحماية أمن المنصة.
  • دعم العملاء والرد على استفساراتك.
  • التسويق وإرسال العروض (بموافقتك الصريحة فقط).

3. الأساس القانوني للمعالجة

نستند في معالجة بياناتك إلى الأسس القانونية التالية وفق نظام PDPL:

  • موافقتك الصريحة: للبيانات الحساسة والتسويق.
  • تنفيذ العقد: لتشغيل الحساب وتقديم الخدمة.
  • الالتزام القانوني: للامتثال للأنظمة السارية.
  • المصالح المشروعة: لتحسين الخدمة ومنع الاحتيال.

4. مشاركة البيانات

4.1 مع أصحاب العمل

نشارك مع أصحاب العمل البيانات التالية عند فتح ملفك الشخصي:

  • الاسم الكامل.
  • الخبرات العملية والمهارات والمؤهلات.
  • بيانات الاتصال (الهاتف والبريد الإلكتروني).
  • صورة الملف الشخصي والسيرة الذاتية المرئية (إذا أضفتها).

لا نشارك في أي حال:

  • رقم الإقامة.
  • رقم جواز السفر.
  • أي بيانات حساسة أخرى.

4.2 مع مزودي الخدمات

قد نشارك بياناتك مع مزودي خدمات معتمدين، من بينهم:

  • مزودو الاستضافة السحابية.
  • مزودو خدمات التحليلات (Firebase، PostHog، Google Analytics، Crashlytics).
  • مزودو خدمات الإشعارات (APNs لـ Apple، FCM لـ Google).

يلتزم هؤلاء المزودون بعدم استخدام بياناتك لأي غرض آخر غير المهام المسندة إليهم.

4.3 مع الجهات القانونية

قد نُفصح عن بياناتك استجابةً لطلب قانوني مشروع من جهة حكومية أو قضائية.

4.4 في حالة نقل الأعمال

في حال الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد تُنقل بياناتك. سنُخطرك قبل نقل بياناتك وإخضاعها لسياسة خصوصية مختلفة.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشطاً أو مطلوباً لتقديم الخدمة. عند حذف الحساب:

  • تُحذف بيانات الملف الشخصي والسيرة الذاتية خلال 30 يوم عمل.
  • قد تُحتفظ ببعض البيانات لمدة تصل إلى 5 سنوات وفاءً بالالتزامات القانونية.
  • تبقى سجلات النشاط الضرورية للامتثال القانوني محفوظة وفق الأنظمة السارية.

6. حقوقك بموجب نظام PDPL

لديك الحق في:

  • الوصول: طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.
  • التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
  • الحذف: طلب حذف بياناتك وفق الشروط المنصوص عليها في النظام.
  • نقل البيانات: الحصول على نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للقراءة الآلية.
  • الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك في حالات معينة.
  • سحب الموافقة: سحب موافقتك على المعالجة غير الإلزامية في أي وقت.
  • تقديم شكوى: التواصل معنا عبر support@shougl.com أو تقديم شكوى للجهة المختصة.

7. حذف الحساب وسحب الموافقة

حذف الحساب: يحق لك حذف حسابك في أي وقت عبر:

عند تنفيذ الحذف، تُحذف بياناتك الشخصية خلال 30 يوم عمل مع الاحتفاظ بما يُلزم به القانون.

سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك على معالجة البيانات غير الإلزامية في أي وقت عبر إعدادات التطبيق. لا يؤثر سحب الموافقة على مشروعية المعالجة التي جرت قبل السحب.

8. الرسائل داخل التطبيق

تنطبق الشروط التالية على الرسائل المتبادلة مع أصحاب العمل:

  • يجب أن تكون الرسائل مهنية ولائقة.
  • يُحظر الإساءة أو التهديد أو إرسال محتوى غير لائق.
  • تحتفظ الشركة بحق مراجعة الرسائل لضمان سلامة المنصة وفق سياسة الخصوصية.
  • يمكن تعليق الحساب عند الإساءة.

9. أمان البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، تشمل:

  • تشفير TLS لجميع البيانات أثناء النقل.
  • تشفير البيانات الحساسة (رقم الإقامة، رقم جواز السفر) في التخزين.
  • بنية سحابية آمنة وضوابط وصول مبنية على الأدوار.
  • عمليات تدقيق أمني دورية.

غير أنه لا توجد طريقة إرسال عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

10. نقل البيانات

قد تُنقل بياناتك إلى خوادم خارج المملكة العربية السعودية وتُعالَج هناك. في هذه الحالة، نضمن توافر ضمانات حماية كافية وفق متطلبات نظام PDPL. موافقتك على هذه السياسة تمثّل موافقتك على عملية النقل.

11. الإفصاح عن البيانات

المتطلبات القانونية

قد تُفصح الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية متى رأت ضرورة ذلك:

  • للامتثال لالتزام قانوني.
  • لحماية حقوق الشركة وممتلكاتها والدفاع عنها.
  • للتحقيق في سوء السلوك المحتمل أو منعه.
  • لحماية سلامة مستخدمي الخدمة أو العموم.
  • للحماية من المسؤولية القانونية.

12. مزودو الخدمات والـ SDK

التحليلات

الإشعارات

  • APNs (Apple Push Notification Service): لإرسال الإشعارات على أجهزة iOS.
  • FCM (Firebase Cloud Messaging): لإرسال الإشعارات على أجهزة Android وHuawei.

تسجيل الدخول عبر أطراف ثالثة

13. إفصاحات Apple (iOS)

وفاءً بمتطلبات Apple App Store:

  • Sign in with Apple: يتيح تسجيل الدخول دون مشاركة بريدك الإلكتروني الحقيقي إذا اخترت ذلك.
  • App Privacy Label: تعكس علامة الخصوصية في متجر التطبيقات البيانات المُجمَعة وفق هذه السياسة.
  • ATT Permission: يطلب التطبيق إذن ATT وفق إطار Apple قبل أي تتبع إعلاني. يمكنك الرفض دون أي تأثير على الوظائف الأساسية.
  • SDK Privacy: جميع SDK المستخدمة تلتزم بسياسات خصوصية Apple وGoogle.

14. خصوصية الأطفال

الخدمة مخصصة حصراً لمن هم فوق 18 عاماً. لا نجمع عمداً بيانات شخصية من قاصرين. إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات من شخص دون سن 18، سنتخذ الخطوات الفورية اللازمة لحذفها.

15. روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا تخضع لإدارتنا. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره. لا نتحكم في مواقع الأطراف الثالثة ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتواها أو ممارساتها.

16. أذونات التطبيق وشفافية التتبع

قد يطلب التطبيق الأذونات التالية:

  • الإشعارات: لإرسال تنبيهات الوظائف وتحديثات الحساب.
  • الكاميرا والصور: لتحميل صورة الملف الشخصي أو السيرة الذاتية المرئية (اختياري).
  • الموقع الجغرافي: لتحسين تطابق الوظائف بحسب موقعك (اختياري).

لا يتتبع التطبيق المستخدمين عبر تطبيقات أو مواقع طرف ثالث لأغراض الإعلان المستهدف دون إذنك الصريح. على أجهزة iOS، يلتزم التطبيق بإطار ATT الصادر من Apple. يمكن إدارة جميع الأذونات وإلغاؤها عبر إعدادات الجهاز.

17. إمكانية الوصول إلى هذه السياسة

يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية هذه بصورة دائمة من خلال:

  • داخل التطبيق: الملف الشخصي > القانونية.
  • الموقع الإلكتروني: https://shougl.com/privacy

تتوافق هذه السياسة مع متطلبات قسم Data Safety في Google Play وقسم App Privacy Details في Apple App Store وسياسات Huawei AppGallery.

18. التعديلات على هذه السياسة

قد نُحدِّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنُخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار داخل التطبيق أو بريد إلكتروني قبل سريان التغييرات. ننصحك بمراجعة هذه السياسة دورياً. تسري التغييرات فور نشرها على هذه الصفحة.

19. تواصل معنا

  • البريد الإلكتروني: support@shougl.com
  • الموقع الإلكتروني: https://shougl.com/
  • القانون الحاكم: المملكة العربية السعودية
  • العنوان: الرياض، حي الازدهار، فرع شارع عبدالله بن سعود بن عبدالعزيز