مشرف المتجر

الغرض الأساسي من الوظيفة
إدارة المستودع المكلف به وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية لشركة صدفكو وضمان تنفيذ أفضل الممارسات حيثما كان ذلك مناسبًا ودفع التغييرات اللازمة عند تحديدها. تحديد وتنفيذ التحسينات المستمرة، وتدريب وتطوير الموظفين لضمان تقديم خدمة استثنائية ولا تشوبها شائبة لعملائنا داخليًا وخارجيًا.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة عمليات المستودع المكلف به لتقديم أفضل جودة وأداء وفعالية من حيث التكلفة.
• تخطيط وتنظيم المخزون في المستودع مقابل المتطلبات التشغيلية المتغيرة باستمرار لضمان توفر المخزون لتلبية تلك المتطلبات وضمان اتباع العمليات لتحسين الأمن وإدارة المخزون.
• إدارة جميع أنشطة المستودع بما في ذلك التوزيع اليومي لجميع الموظفين لضمان الكفاءة المثلى ومراقبة جميع حالات الغياب، بما في ذلك الإجازات والغياب غير المصرح به.
• مراقبة وتقارير أداء عمليات المستودع لتشمل مؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها بما في ذلك الأضرار التي تلحق بالمخزون. تأكد من إخلاء الواردات في أسرع وقت ممكن واستكمال جميع الطلبات الصادرة وإرسالها وفقًا للجدول الزمني، بما في ذلك الطلبات "الطارئة" عند ظهورها.
• التنسيق مع قسم النقل بشأن جميع الخدمات اللوجستية المرتبطة بتوزيع المخزون وبين مواقع المستودعات الخارجية.
• ضمان امتثال عمليات المستودع لالتزامات العقد ذات الصلة بالعميل وجميع الإجراءات واللوائح المنشورة لتشمل الجودة والصحة والسلامة.
• تطوير وتنفيذ ومراقبة إجراءات إعداد التقارير التشغيلية لضمان الامتثال. اقتراح ودفع التحسينات في العمليات، حسب الحاجة.
• التنسيق مع مشرف الصيانة بشأن صيانة جميع المعدات والآلات في المستودع للحفاظ على استمرارية العمليات.
• إدارة أداء فريق المستودع بما في ذلك الجداول الزمنية وتقييمات الأداء والتعلم والتطوير والمسائل التأديبية وإدارة مستويات الموارد لتغطية جميع احتياجات التشغيل من خلال التنسيق مع مدير العمليات عند الحاجة.
• أداء واجبات أخرى يطلبها مدير العمليات.

المهارات

متطلبات الوظيفة

• المستوى التعليمي: الحد الأدنى درجة البكالوريوس

• دبلوم/تخصص تعليمي محدد: محاسبة، رياضيات، إدارة أعمال

• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في المستودعات أو المخزون ضمن بيئة عمليات مستودعات سلع سريعة الاستهلاك

• معرفة عملية بمعايير الأيزو والتطبيق العملي لممارسات الصحة والسلامة وضمان الجودة

• يجب أن يكون على استعداد للعمل في بيئات ذات درجة حرارة مُتحكَّم بها، وفي المجمدات والثلاجات

• مستوى متقدم في استخدام برنامج MS Excel. معرفة نظام إدارة المستودعات (WMS) أمر ضروري

• يجب أن يكون قادرًا على قيادة رافعة شوكية أو أي معدات مناولة مواد (MHE) مماثلة

• اللغات: إجادة اللغة الإنجليزية والعربية

كفاءات الوظيفة

• مهارات إدارة الأشخاص
• لاعب فريق استباقي
• القدرة على تحديد الأولويات وتعدد المهام
• عقلية عملية وتطبيقية
• واعٍ بمسؤوليته؛ يتحمل مسؤولية دوره
• مهارات اتصال متطورة
• حل المشكلات والتحليل