متدرّب في تسوية الخسائر (الطيران والموارد الطبيعية)

دور متدرب تسوية الخسائر يشمل التحقيق المكتبي والميداني، وتقييم وإدارة مطالبات التأمين المتعلقة بحالات الموارد الطبيعية والطيران. سيتطلب منك هذا الدور تقديم خدمة معالجة مطالبات فعالة وعالية الجودة لمختلف شركات التأمين. ستقدم دعمًا مباشرًا لحاملي وثائق التأمين، وتجري مقابلات مع الشهود، مع تقديم تقارير لشركات التأمين الخاصة بهم فيما يتعلق بنتائج التحقيق في المطالبة.

سيتم توظيفك في البداية كمتدرب تسوية خسائر، بهدف أن تصبح خبير تسوية خسائر كاملًا في أقرب وقت ممكن. ستوفر شركة "تشارلز تايلور" التدريب أثناء العمل والإرشاد، بالإضافة إلى الدعم المالي والمكافآت لامتحانات تسوية الخسائر والمؤهلات المهنية. يوفر هذا الدور فرصة قيمة لاكتساب الخبرة في كل من مطالبات الموارد الطبيعية والطيران، مما يسمح لك بتشكيل اتجاه مسارك المهني طويل الأجل مع نموك وتطوير مهاراتك كخبير تسوية.

المسؤوليات الرئيسية

1. أداء وظيفة تسوية الخسائر فيما يتعلق بالمطالبات الجديدة وتلك التي سبق معالجتها في المكاتب والتي تم تفويضها من قبل كبار خبراء التسوية / خبراء التسوية. سيشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: -

• استلام وإقرار تعليمات المطالبات الجديدة
• إدارة وتنسيق المطالبات بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب
• المساعدة في الزيارات الميدانية، والاجتماع مع شركات التأمين، ومعيدي التأمين، والوسطاء، والمطالبين، والمؤمن لهم، والأطراف المعنية الأخرى
• حضور مواقع الحوادث للتحقيق
• المساعدة في إعداد التقارير الأولية مع التعليق بالتفصيل على جميع جوانب المطالبة بما في ذلك الاعتبارات القانونية واعتبارات مسؤولية وثيقة التأمين، والمبلغ المحتمل، والإجراءات المستقبلية
• المساعدة في تقديم التعليمات للمساحين، والمحامين، وخبراء الطب الشرعي، وغيرهم من الخبراء حسب الضرورة
• المساعدة في التعامل مع التواصل المنتظم مع جميع الأطراف المعنية، وحسابات الدفعات المؤقتة، وإعداد التقارير المؤقتة والمراسلات الأخرى
• المساعدة في الحسابات والتفاوض والاتفاقات لتسوية المطالبات، وإعداد تقارير نهائية دقيقة.

2. المساعدة في وتطوير التسويق الفعال لشركة "تشارلز تايلور لتسوية الخسائر". سيشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: -

• تطوير علاقات عمل مع العملاء الحاليين

• المساعدة في تحديد وتخطيط طرق التعامل مع العملاء الجدد

• استضافة وحضور فعاليات التواصل خارج ساعات العمل

• المساعدة في إعداد وتقديم العروض التقديمية والمناقصات للعملاء والعملاء المحتملين

• مساعدة الفرق الأخرى والمؤسسة ككل في الأنشطة التسويقية

• تنفيذ المهام والواجبات العرضية الموكلة إليك وفقًا لتقدير الإدارة وفي حدود قدراتك ونطاق منصبك.

• إظهار ودعم قيم شركة "تشارلز تايلور" من خلال ضمان المرونة والنزاهة والرعاية والمساءلة والتعاون.

• مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثًا واستماعًا)

• حاصل على درجة جامعية في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة المدنية

• حماس والتزام تجاه تطوير مهنة كخبير تسوية خسائر

• خبرة من 0 إلى 3 سنوات بعد التخرج، ويفضل في التعامل مع الأمور المتعلقة بالتأمين

• الاستعداد للدراسة المهنية الإضافية للحصول على شهادة تسوية الخسائر

• القدرة على السفر لعمليات التفتيش الميداني داخل المملكة العربية السعودية ودوليًا

• إظهار مستوى عالٍ من مهارات التواصل الشخصي

• تركيز قوي على التميز في خدمة العملاء في جميع الأوقات

• اهتمام كبير بالتفاصيل ومهارات تحليلية

• يجب أن يكون متمكنًا من استخدام برامج Microsoft Excel و PowerPoint و Word