مدير البرنامج

"تبحث Adree عن مدير برامج ذي مهارات عالية وتفكير استراتيجي للإشراف على تنفيذ مشاريع ومسارات عمل متعددة ومترابطة وتنسيقها وقيادتها. يتحمل هذا الدور مسؤولية مواءمة مخرجات المشاريع مع الأهداف التنظيمية وأهداف العملاء الشاملة، وإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة رفيعي المستوى، وضمان التسليم السلس عبر الفرق التقنية والتجارية. وبصفته حلقة وصل حاسمة بين القيادة التنفيذية وإدارة المنتجات وفرق الهندسة/التسليم، سيتولى مدير البرامج الإشراف على الجداول الزمنية والموارد والمخاطر والميزانية لضمان تحولات رقمية وتقنية ناجحة وعالية الجودة.

المسؤوليات

• الحوكمة الاستراتيجية: تحديد ونطاق والإشراف على تنفيذ مشاريع استراتيجية متعددة (برامج) مع ضمان التوافق مع توقعات العملاء والأهداف التنظيمية.

• إدارة أصحاب المصلحة: العمل كنقطة الاتصال الأساسية لأصحاب المصلحة الكبار وممثلي العملاء والقيادة التنفيذية؛ وتيسير تحديثات حالة البرنامج المنتظمة واجتماعات اللجنة التوجيهية.

• التنسيق متعدد الوظائف: مزامنة الجهود عبر فرق المنتجات المختلفة العاملة بالمنهجيات الرشيقة/سكرم، والمعماريين التقنيين، ومحللي الأعمال، وفرق ضمان الجودة لضمان تسليم متماسك.

• تخطيط الموارد والقدرات: تحسين تخصيص الموارد، وإدارة ميزانيات البرنامج، وضمان تزويد الفرق (.NET، Low-Code/OutSystems، الواجهة الأمامية، CRM/Creatio) بالكوادر المناسبة واستخدامها الأمثل.

• تخفيف المخاطر والمشكلات: تحديد وتقييم وإدارة المخاطر والتبعيات والعقبات على مستوى البرنامج بشكل استباقي؛ وتنفيذ استراتيجيات تخفيف فعالة للحفاظ على مسار التسليم.

• إدارة النطاق والتغيير: إدارة تغييرات نطاق البرنامج بفعالية، مع ضمان تقييم impacts على الميزانية والجدول الزمني والجودة واعتمادها بشكل شامل.

• التسليم وضمان الجودة: ضمان التزام جميع المشاريع ضمن البرنامج بمعايير عالية من الجودة والامتثال والحوكمة طوال دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) بأكملها.

• تحسين العمليات: التقييم والتحسين المستمر لمنهجيات إدارة المشاريع وأطر التسليم وسير العمل التشغيلي عبر الفرق.

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو إدارة الأعمال أو مجال تقني/إداري ذي صلة.

• خبرة تتراوح بين 6 و9 سنوات في إدارة المشاريع/البرامج ضمن بيئات تطوير البرمجيات أو المنتجات الرقمية أو استشارات تكنولوجيا المعلومات.

• سجل حافل مثبت في إدارة برامج التحول الرقمي واسعة النطاق أو متعددة الموردين أو على مستوى المؤسسات.

• حوكمة المحفظة/البرنامج المتقدمة: معرفة خبيرة بأطر Agile/Scrum أو Scaled Agile (SAFe) أو منهجيات إدارة المشاريع التقليدية.

• رسم التبعيات والمخاطر: قدرة استثنائية على تتبع التبعيات عبر المشاريع وموازنة القيود التقنية وإزالة عوائق التسليم.

• إتقان الأدوات: إلمام عميق بأدوات إدارة المشاريع المؤسسية مثل Jira وConfluence وMS Project أو Monday.com.

• الفطنة التقنية: فهم قوي لتطوير البرمجيات المخصصة (.NET، Angular)، ومنظومات Low-Code (OutSystems)، وأنظمة CRM المؤسسية (Creatio)، وبيئات السحابة.

• القيادة والتفاوض: مهارات قيادية متميزة مع القدرة على التأثير والتفاوض ودفع التوافق بين أصحاب المصلحة التقنيين والتجاريين المتنوعين.

• التواصل والعرض: مهارات تواصل شفهية وكتابية بارعة، قادرة على ترجمة الحالات التقنية المعقدة إلى رؤى أعمال استراتيجية للتنفيذيين.

• حل المشكلات التحليلي: تفكير نقدي حاد وحل النزاعات وقدرات اتخاذ قرارات مبنية على البيانات تحت مواعيد نهائية ضيقة.

• يُفضّل (لكن ليس مطلوباً) خبرة في تسليم المشاريع ضمن الموارد الحكومية أو قطاعات المؤسسات الكبيرة في منطقة الخليج.

• خلفية عملية في هندسة البرمجيات أو هندسة النظم أو تحليل الأعمال في مرحلة مبكرة من المسيرة المهنية.

• معرفة قوية بمبادئ إدارة التغيير وإدارة الموردين.

• الشهادات: يُفضّل بشدة شهادة PgMP (محترف إدارة البرامج) أو PMP (محترف إدارة المشاريع).

• شهادات PMI-ACP أو Scrum Alliance (CSP/CSM) أو SAFe (ميزة إضافية)."