الوكالة والتعاون مع أصحاب المصلحة:
- إدارة العلاقات والتعاون مع وكالات الإعلام والإبداع وغيرهم من أصحاب المصلحة الخارجيين المشاركين في المبادرات التسويقية.
- العمل عن كثب مع الشركاء الخارجيين لتنسيق الأنشطة التسويقية وضمان توافق العلامة التجارية.
أبحاث السوق والاستراتيجية:
- إجراء أبحاث السوق لفهم اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين وتفضيلات العملاء في سوق الضيافة والمطاعم والمقاهي (HORECA).
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية لتحديد موقع العلامة التجارية بفعالية في سوق HORECA.
- تحديد الفرص السوقية وتقديم توصيات استراتيجية بناءً على نتائج الأبحاث.
إدارة الحملات والفعاليات:
- التخطيط وتنفيذ حملات تسويقية متكاملة وعروض ترويجية وفعاليات تستهدف عملاء HORECA.
- التخطيط والتنسيق للفعاليات والمعارض التجارية والرعايات التي تركز على HORECA لتعزيز ظهور العلامة التجارية.
- إدارة التنفيذ الكامل للحملات التسويقية، مع ضمان التسليم في الوقت المناسب والفعالية.
تطوير المحتوى والإبداع:
- التعاون مع الفرق الإبداعية لإنتاج مواد تسويقية مطبوعة ورقمية مقنعة.
- ضمان اتساق الرسالة التسويقية للعلامة التجارية وتطبيق الهوية البصرية عبر جميع القنوات التسويقية.
- الإشراف على إنتاج محتوى عالي الجودة، بما في ذلك كتابة النصوص والتصميم الجرافيكي والوسائط المتعددة.
التسويق الرقمي والتفاعل:
- الإشراف على المبادرات التسويقية الرقمية بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات عبر الإنترنت للتفاعل مع جماهير HORECA.
- استخدام تحسين محركات البحث (SEO) والتسويق عبر محركات البحث (SEM) واستراتيجيات التسويق الرقمي الأخرى لتعزيز التواجد عبر الإنترنت وزيادة حركة المرور.
تطوير الشراكات:
- تحديد وإقامة شراكات مع اللاعبين الرئيسيين في قطاع HORECA لتعزيز ظهور العلامة التجارية ودفع المبادرات ذات المنفعة المتبادلة.
- التفاوض وإدارة اتفاقيات الشراكة لتعظيم التعرض للعلامة التجارية والفرص التسويقية.
تحليل الأداء وإعداد التقارير:
- تحليل مقاييس التسويق ومؤشرات الأداء الرئيسية لقياس فعالية الحملة وتوجيه الاستراتيجيات المستقبلية.
- إعداد تقارير أداء ورؤى منتظمة للقيادة، مع تسليط الضوء على النجاحات ومجالات التحسين.
إدارة الميزانية:
- تطوير وإدارة الميزانيات التسويقية لمبادرات HORECA، مع ضمان التخصيص الأمثل للموارد.
- مراقبة النفقات وضمان أن تكون الأنشطة التسويقية فعالة من حيث التكلفة وفي حدود الميزانية.
المؤهلات والخبرة:
- درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في أدوار تسويقية، مع سنتين إلى 3 سنوات على الأقل في منصب إداري، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع HORECA.
المهارات الوظيفية المحددة:
- إتقان استخدام برامج وأدوات التسويق، بما في ذلك أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ومنصات التحليل وأدوات التسويق الرقمي.
- فهم قوي لمبادئ التسويق وإدارة الحملات وتطوير العلامات التجارية.
- خبرة في تحليل البيانات وأبحاث السوق ومقاييس الأداء.
الكفاءات:
- مهارات قيادية ممتازة وإدارة فرق.
- قدرات تحليلية قوية وحل المشكلات.
- تفكير إبداعي والقدرة على توليد أفكار تسويقية مبتكرة.
- مهارات اتصال وشخصية ممتازة.
- مهارات تنظيمية قوية وإدارة مشاريع.
- القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة فريق.
- الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة.
- القدرة على إدارة مشاريع متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية.
