أخصائي أول مشغلي كاميرات المراقبة

المسؤوليات الرئيسية:

• مراقبة بث كاميرات المراقبة المباشر وضمان استمرارية عمل النظام في جميع المواقع.

• إجراء فحوصات يومية لسلامة النظام (الكاميرات، التخزين، التسجيل).

• تحديد والإبلاغ عن مشكلات النظام أو انقطاع الخدمة أو الأنشطة المشبوهة.

• استرجاع تسجيلات كاميرات المراقبة للحوادث والتحقيقات.

• التعامل مع تذاكر دعم كاميرات المراقبة وحل المشكلات ضمن اتفاقية مستوى الخدمة.

• استكشاف وإصلاح مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات (أنظمة كاميرات المراقبة).

• إجراء الترقيات (البرامج الثابتة/البرامج) وتصعيد المشكلات الحرجة.

• إجراء الصيانة الوقائية والفحوصات الميدانية.

• استبدال المعدات المعطلة ودعم العمليات الميدانية.

• الحفاظ على وثائق النظام والتحكم في الوصول وسجلات الامتثال.

• التنسيق مع الموردين للإصلاحات والاستبدالات والدعم.

• خبرة 3+ سنوات في كاميرات المراقبة / الأنظمة الأمنية.

• معرفة بأنظمة كاميرات المراقبة (مثل Hikvision، Dahua).

• معرفة أساسية بالشبكات (IP، VLAN).

• مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات.

• مهارات جيدة في التواصل والتنسيق.

• دبلوم أو درجة بكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.

نبحث عن أخصائي أول تشغيل كاميرات مراقبة تقنية المعلومات لإدارة ومراقبة وصيانة أنظمة كاميرات المراقبة في جميع المواقع، وضمان الأمن واستمرارية عمل النظام واستمرارية العمليات.