إدارة أنشطة برنامج تنفيذ، وضمان إدارة جميع المهام والتنبيهات وفقًا لإرشادات البرنامج.
- إكمال جميع تنبيهات تنفيذ خلال الأوقات المطلوبة للاستجابة التي تحددها ساما، وضمان حل أي مشكلات في الوقت المناسب.
- التواصل مع ساما بشأن الإجراءات المطلوبة فيما يتعلق بالحالات المرتبطة بتعليمات تنفيذ.
- التواصل مع الفريق الفني في ساما في حالة وجود مشكلات فنية تتعلق بنظام تنفيذ أو وثيقة إيدج.
- التواصل والتعاون مع الإدارات الأخرى لضمان معالجة أي متطلبات أو اعتماديات مرتبطة بتنبيهات تنفيذ بشكل فوري.
- العمل بشكل متعدد الوظائف لضمان المعالجة السلسة لأنشطة وتنبيهات تنفيذ عبر الفرق المختلفة.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للأنشطة المتعلقة بتنفيذ، بما في ذلك التنبيهات والتصعيدات والحلول.
- التعامل مع الطلبات ومراقبة الأنشطة في بوابة تنفيذ وبوابة ساما نت، وضمان معالجة جميع الطلبات في الوقت المناسب وبدقة.
- إدارة الطلبات في نظام وثيقة إيدج ومتابعة المناطق المتأثرة لضمان الحل الفوري وتحديث الحالة.
- التواصل مع ساما لمناقشة القضايا المتعلقة بحالات ساما نت، والعمل على إغلاقها وفقًا للقواعد واللوائح.
- تقديم الدعم للطلبات المتعلقة بالامتثال، وضمان معالجتها في الوقت المناسب وبطريقة متوافقة.
- دعم البنك من خلال الحد من مخاطر التعرض للفشل في تنفيذ تعليمات تنفيذ وساما نت، وبالتالي الوقوع في مخاطر عدم الانتظام والسمعة.
- تصعيد أي احتمال لعدم تلبية متطلبات ساما أو عدم الاستجابة لحالات ساما إلى رئيس تنفيذ.
- إدارة لوحات معلومات تنفيذ وساما نت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والتصعيد في حالة وجود حركة غير طبيعية للحالات.
- تقديم التدريب أثناء العمل والتوعية للموظفين الجدد في تنفيذ ومراقبة أدائهم حسب المطلوب.
- أداء أي مهام أخرى يكلف بها المدير المباشر تتعلق بطبيعة العمل.
- فرض ودمج والامتثال لجميع الضوابط الضرورية وسياسات وإجراءات وممارسات وتدريبات وتقارير أمن المعلومات ذات الصلة، والعناية الشخصية الواجبة واليقظة، ضمن أنشطة وعمليات الإدارة/الوحدة.
مؤهل جامعي من مؤسسة معترف بها دوليًا
المؤهلات المفضلة
سنوات وطبيعة الخبرة
- يُنصح بخبرة من 3 إلى 5 سنوات في نفس المجال أو مجال مشابه.
- فضولي فكريًا، منظم، مهتم بالتفاصيل.
- القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة بسرية ونزاهة.
- محترف ذو خبرة قادر على تنفيذ المهام التقنية الصعبة.
- لديه خبرة في تنفيذ المشاريع.
- مكتفٍ ذاتيًا في العمل ويمكن تكليفه بمسؤولية مشاريع صغيرة.
- قدم إشرافًا فنيًا للموظفين المبتدئين في الماضي.
الكفاءات الفنية
- جمع البيانات وتحليلها
- الثقافة الأخلاقية
- الامتثال التنظيمي
الكفاءات السلوكية
- التعاون
- التواصل
- الطلاقة الرقمية
- العمل الجماعي
- الاهتمام بالتفاصيل
