مدير أول - الاستشارات التشغيلية - الضيافة

المسؤوليات

• قيادة التخطيط التشغيلي طوال دورة حياة تصميم الفندق.

• تطوير المفاهيم التشغيلية ومعايير التخطيط لوظائف قسم الغرف، بما في ذلك مكتب الاستقبال والكونسيرج وتدبير المنازل والمغسلة وعلاقات الضيوف والمناطق الخلفية.

• مراجعة مقترحات التصميم لتحسين الكفاءة التشغيلية وتجربة الضيوف وأداء الأصول.

• تحديد سير العمل التشغيلي وتخطيط المساحات والعلاقات الوظيفية.

• التعاون مع الفرق الداخلية ومشغلي الفنادق والمعماريين والاستشاريين لضمان تكامل التخطيط التشغيلي.

• المشاركة في مراجعات التصميم وتحديد المخاطر التشغيلية والتوصية بالتحسينات.

• تطوير معايير التخطيط التشغيلي وقياس المشاريع مقارنة بأفضل الممارسات في المجال.

• الشراكة مع مشغلي الفنادق لتفسير معايير العلامة التجارية والمتطلبات التشغيلية مع ضمان التوافق مع رؤية القدية واستراتيجية الأصول.

• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.

• أكثر من 10 سنوات من الخبرة في عمليات الفنادق الفاخرة أو التخطيط التشغيلي أو تطوير التصميم أو الخدمات الفنية أو مشاريع ما قبل افتتاح الفنادق.

• خبرة قوية في القيادة ضمن قسم الغرف أو عمليات الفنادق ذات الصلة.

• خبرة في العمل مع مشغلي الفنادق والمعماريين والمصممين والفرق متعددة التخصصات.

• معرفة قوية بعمليات الفنادق وتخطيط رحلة الضيف والتصميم التشغيلي.

• مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل وحل المشكلات.

• يُفضّل وجود خبرة في المملكة العربية السعودية أو دول مجلس التعاون الخليجي.