مهندس مبيعات خدمات الهيدروليك

تحديد والاتصال بالعملاء الجدد والحاليين لفهم متطلبات أنظمة وخدمات الهيدروليك.

تطوير فرص مبيعات الخدمات المتعلقة بالمضخات، الصمامات، الأسطوانات، السدادات، الطلاء بالكروم، التجليخ، استكشاف الأعطال، وقطع الغيار.

إدارة الحسابات الموكلة من خلال الزيارات الميدانية المنتظمة والمتابعات المستمرة.

إعداد خطط العمل الخاصة بالخدمات وجداول الزيارات بما يتوافق مع أهداف مبيعات الخدمات ومؤشرات الأداء المحددة.

إعداد وتقديم ومتابعة عروض الخدمات الفنية، وعروض الأسعار، واتفاقيات الخدمة.

الترويج وبيع خدمات ما بعد البيع الهيدروليكية بما في ذلك الصيانة، الإصلاح، استكشاف الأعطال، وتوريد قطع الغيار.

تقييم أداء الأنظمة الهيدروليكية والتوصية بحلول الصيانة التصحيحية والوقائية.

التنسيق مع فنيي الخدمة وفرق سلسلة التوريد لتحديد نطاق العمل، الجداول الزمنية، وتوافر المواد.

الرد على استفسارات العملاء بشأن الأسعار، الجداول الزمنية للخدمة، التوافر، وشروط الدفع.

بناء والحفاظ على علاقات قوية طويلة الأمد مع العملاء وعقود الخدمة.

التعامل مع شكاوى العملاء المتعلقة بأداء النظام أو تنفيذ الخدمة والتنسيق لحلها داخليًا.

تقديم عروض الأسعار، الفواتير، تقارير الخدمة، وجميع وثائق الخدمة المطلوبة للعملاء.

متابعة تحصيل المدفوعات بالتنسيق مع قسم المالية ووفقًا لسياسات الشركة.

مشاركة معلومات السوق، ملاحظات العملاء، وفرص تحسين الخدمة مع الإدارة.

تقديم تقارير الزيارات اليومية وتقارير مبيعات الخدمات والأداء الدورية.

تحقيق أهداف مبيعات الخدمات ومؤشرات الأداء المحددة ضمن هيكل عمولة.

فهم قوي للأنظمة الهيدروليكية ومكوناتها وتطبيقاتها.

القدرة على قراءة وتفسير المخططات الهيدروليكية والرسومات والوثائق الفنية.

مهارات قوية في التواصل والعرض والتفاوض.

القدرة على ترجمة المشكلات الفنية إلى حلول خدمة عملية للعملاء.

إتقان استخدام تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.

إجادة استخدام البريد الإلكتروني والإنترنت وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).

مهارات قوية في التعامل مع العملاء، حل المشكلات، والمتابعة.

إجادة جيدة للغتين الإنجليزية والعربية.

خبرة لا تقل عن سنتين في خدمات الهيدروليك أو الصيانة أو المبيعات الفنية.

رخصة قيادة سارية المفعول مطلوبة.

الاستعداد للسفر داخل المملكة العربية السعودية.

الخبرة في المضخات، الصمامات، الأسطوانات الهيدروليكية، السدادات، الطلاء بالكروم، التجليخ، استكشاف الأعطال، وقطع الغيار تعتبر ميزة إضافية.