الوصف الوظيفي:
مع نمو الأقسام في الحجم والمسؤوليات، تنشأ تحديات جديدة تشمل على سبيل المثال لا الحصر: ضيق الوقت المتاح لرئيس القسم للحفاظ على التواصل الفردي مع جميع الموارد، والتفويض السليم للمهام والتحكم في المخرجات، وفهم المخاوف والقضايا المؤثرة على أنشطة كل موظف في القسم، واحتياجات التطوير للموارد، وتقارب أهداف القسم في أهداف يومية واضحة لكل موظف داخل القسم.
يؤدي منصب قائد الفريق دورًا رئيسيًا في دعم رئيس القسم لضمان حصول الفرق المخصصة داخل القسم على توجيه واضح وإحساس بالقيادة وصوت موحد وتفويض سليم للمهام، ولضمان تميز مخرجاتهم وأنشطتهم.
الأدوار والمسؤوليات - التواصل مع رئيس القسم
يقوم قائد الفريق بالأنشطة التواصلية التالية مع رئيس القسم:
- طلب والحصول على توضيح لمهمة القسم ورؤيته ومدى انطباقها على الفريق المعني.
- التعاون مع رئيس القسم في توضيح وتحديد الأهداف والمخرجات للفريق.
- رفع مخاوف الفريق إلى رئيس القسم ومتابعة إجراءات التخفيف/الحل.
- مناقشة احتياجات تطوير الفريق مع رئيس القسم والتعاون في تحديد التدريبات المناسبة وخطة التدريب.
- إبلاغ رئيس القسم ومناقشة مخرجات وأداء كل عضو من أعضاء الفريق استعدادًا لمراجعة أداء أعضاء الفريق التي يجريها رئيس القسم.
- مناقشة واقتراح مسارات التطوير المهني لأعضاء الفريق على رئيس القسم.
- توصيل التحسينات المستمرة المحتملة المحددة داخل الفريق والتي ينبغي تطويرها بشكل أكبر.
- رفع أي احتياجات تصعيد للفريق.
- مناقشة احتياجات التطوير الشخصي لقائد الفريق فيما يتعلق بمتطلبات الدور والتطوير المهني للشخص.
- توصيل ومناقشة عبء الموارد وتخطيط الفريق.
التواصل مع الفريق
يقوم قائد الفريق بأنشطة التواصل التالية مع الفريق المخصص المقابل:
- العمل كنقطة دخول لجميع المهام والأنشطة المطلوبة من الفريق.
- تفويض المهام بشكل مناسب للفريق مع الحفاظ على توازن سليم في عبء العمل لجميع أعضاء الفريق.
- جدولة وعقد اجتماعات تنسيق منتظمة مع الفريق.
- إنشاء والحفاظ على التعاون والشبكات الضرورية مع الفرق والأقسام وأصحاب المصلحة الآخرين المتعلقين بأنشطة الفريق.
- فهم المتطلبات الفردية لأعضاء الفريق ومعالجتها أو رفعها إلى رئيس القسم حسب الحاجة.
- تتبع والإشراف على المخرجات في الوقت المحدد للفريق.
- ضمان الامتثال والجودة للأنشطة التي يؤديها الفريق.
- جمع الأفكار للتحسينات المستمرة من أعضاء الفريق.
- تنسيق عبء الموارد والتخطيط للفريق.
- معاملة جميع أعضاء الفريق باحترام والحفاظ على سياسة الباب المفتوح تجاه جميع أعضاء الفريق.
- يجب أن يكون قائد الفريق قادرًا على تقييم وتحديد أي موقف متعلق بالتوتر في الفريق والعمل مع عضو الفريق ورئيس القسم وفريق الموارد البشرية على الإدارة السليمة للموقف.
- تدريب وتوجيه أعضاء الفريق.
يتبع أعضاء الفريق تعليمات وإرشادات قائد الفريق ويجب أن يحترموا دور قائد الفريق داخل الفريق.
- دعم توظيف موظفين جدد للفريق، إما من خلال الفرز و/أو المشاركة في مقابلات المرشحين.
- تمثيل الفريق في الاجتماعات مع الأقسام والفرق الأخرى.
- إعداد عروض تقديمية للمراجعة حول أنشطة الفريق لرئيس القسم.
- تتبع وعرض مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بأداء نطاق أنشطة الفريق.
- مهام محددة إضافية يكلف بها رئيس القسم فيما يتعلق بأنشطة ومخرجات الفريق.
استثناءات الدور
لا يحل دور قائد الفريق محل مدير القسم بصفته المسؤول العام عن أداء وتطوير وإدارة الموظفين داخل القسم. وبهذا المعنى، يظل مدير القسم مسؤولًا عن، من بين أمور أخرى:
- طلب والحصول على الموافقات لأعضاء الفريق الجدد.
- فتح وظائف جديدة وتوظيف موظفين جدد للفريق.
- إدارة دورات مراجعة الأداء لأعضاء الفريق.
- المسؤولية عن الموافقة على أوقات العمل.
- المسؤولية عن إدارة تكاليف القسم.
- المسؤولية عن إجراء أي مناقشات حول الرواتب مع أعضاء الفريق.
- المسؤولية عن تحديد وطلب الترقيات.
- المدير الوظيفي العام لجميع أعضاء الفريق.
- المسؤولية عن إعداد وتقديم التحديثات الشهرية والمنتظمة الأخرى للمؤسسة للفريق.
- مسؤولية إجراء اجتماعات فردية مع أعضاء الفريق حسب الحاجة.
- أي عضو في الفريق لديه الإمكانية وينبغي أن يتوجه مباشرة إلى مدير القسم لمناقشة أي قضايا أو مخاوف شخصية أو متعلقة بالعمل.
متطلبات المعرفة والمهارات
- الحد الأدنى سنتان (2) من أداء الأنشطة النموذجية ضمن نطاق الفريق.
- خبرة مثبتة في أداء الأنشطة النموذجية ضمن نطاق الفريق.
- مدفوع، منظم، قادر على العمل في فرق، مهارات قيادية، موجه نحو الأهداف، حريص على التعلم من الخبرات والتكيف حسب الحاجة، قادر على كسب والحفاظ على الثقة والاحترام من الموظفين والأقران بسهولة، قادر على العمل تحت ظروف ضاغطة.
- قادر على تكييف الخطاب لمخاطبة الجمهور، سواء عمال الياقات الزرقاء أو الإدارة العليا والعملاء الداخليين/الخارجيين.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
يجوز للأفراد المؤهلين ذوي الإعاقة طلب ترتيبات تيسيرية معقولة إذا كنت غير قادر أو محدود في قدرتك على استخدام أو الوصول إلى موقع Hitachi Energy للوظائف نتيجة لإعاقتك. يمكنك طلب ترتيبات تيسيرية معقولة من خلال ملء نموذج استفسار عام على موقعنا الإلكتروني. يرجى تضمين معلومات الاتصال الخاصة بك وتفاصيل محددة حول الترتيبات التيسيرية المطلوبة لدعمك خلال عملية التقدم للوظيفة. هذا مخصص فقط للباحثين عن عمل من ذوي الإعاقة الذين يحتاجون إلى مساعدة في إمكانية الوصول أو ترتيبات تيسيرية في عملية التقدم للوظيفة. الرسائل المتروكة لأغراض أخرى لن تتلقى ردًا.
