مسؤول النظام AFC المستوى 4
Atkins Realis Group
الرياضدوام كامل
10–12 سنوات خبرة
قبل ٤ أشهر
تفاصيل الوظيفة
الوصف الوظيفي
نظرة عامة
مسؤول نظام AFC هو متخصص تقني أول يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في تشغيل وصيانة أنظمة AFC وغرفة المقاصة المركزية. يشرف على عمليات AFC على مستوى صاحب العمل والمشغل، ويدير تقارير الأعطال وشكاوى العملاء، ويضمن موثوقية النظام من خلال اختبار البرمجيات والتكوين وإدارة الوصول. بالإضافة إلى ذلك، يشرف على مخزون CSC وإدارة البطاقات، ويوائم عمليات النظام مع فرق المالية والعقود للحفاظ على الامتثال والكفاءة.
دورك
- سيمتلك مسؤول نظام AFC خبرة تقنية لا تقل عن 10 سنوات في تشغيل وصيانة أنظمة AFC وغرفة المقاصة المركزية (على مستوى صاحب العمل).
- سيكون مسؤولاً عن التعامل مع أنظمة AFC بما في ذلك المستوى التشغيلي (AFMC) وكذلك مناقشة تقارير أعطال AFC وشكاوى العملاء المتعلقة بـ AFC (مثل المبالغ المستردة) مع مقاول AFC.
- سيختبر ويصدر البرمجيات الجديدة في مركز الاختبار والتطوير بما في ذلك واجهات ITS.
- سيقوم بتكوين التغييرات في إعدادات الأنظمة وإدارة حقوق الوصول داخل نظام AFC بالتوافق مع RCRC.
- سيشرف على مخزون CSC للخدمة والصيانة والتنسيق مع فريق إدارة العقود والمالية. سيدير البطاقات والقائمة السوداء والمبيعات بالجملة.
نبذة عنك
- خبرة في أنظمة غرفة المقاصة المركزية.
- التعامل مع واجهة أنظمة AFC مع أنظمة الطرف الثالث مثل تطبيق AFC للهاتف المحمول، وERP، والبنك، ومزود خدمة الدفع، ومركز اتصال العملاء.
- تحليل تقارير أعطال AFC وشكاوى العملاء المتعلقة بـ AFC والتنسيق مع مقاول AFC.
- اختبار وإصدار البرمجيات الجديدة في مركز الاختبار والتطوير بما في ذلك واجهات ITS.
- تكوين التغييرات في إعدادات الأنظمة وإدارة حقوق الوصول داخل نظام AFC بالتوافق مع العميل.
- الإشراف على المخزون للخدمة والصيانة والتنسيق مع فريق إدارة العقود والمالية.
- إدارة البطاقات والقائمة السوداء والإصدارات الجديدة والأجرة الجديدة.
المكافآت والمزايا
استكشف المكافآت والمزايا التي تساعدك على الازدهار في كل مرحلة من حياتك ومسيرتك المهنية.
يشمل ذلك:
- راتب معفى من الضرائب.
- تغطية التأمين على الحياة.
- التأمين الطبي.
- رصيد الإجازة السنوية.
- نظام مكافأة نهاية الخدمة للشركة.
- برنامج مكافآت تقديرية.
- مساهمة سنوية لتذاكر الطيران.
- بدلات النقل والسكن.
- برنامج رفاهية الموظفين: وصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى متخصصين في الشؤون المالية والقانونية ورعاية الأسرة والصحة الشخصية واللياقة والتغذية.
اغتنم كل فرصة لصقل مهاراتك وتوسيع خبرتك وأن تحظى بالتقدير لما تحققه من تأثير.