مهندس مبيعات

بصفتك مهندس ما قبل البيع، ستستخدم بنجاح مزيجًا من الخبرة التقنية العالية ومهارات التواصل مع العملاء والتنسيق بين العملاء وفرق Denodo الداخلية لتحقيق مهمتك.

معرفة المنتج والمعرفة التقنية:

• اكتساب والحفاظ على معرفة قوية بمنصة Denodo بما في ذلك نظرة عامة على ميزاتنا الرئيسية والمتقدمة وفوائدها، وعروض الخدمات، والتميز، والموقع التنافسي
• القدرة على معالجة غالبية الأسئلة التقنية المتعلقة بالتخصيص والتكامل وهندسة المؤسسات والميزات/الوظائف العامة لمنصتنا
• لعب دور قيادي في تطوير عروض توضيحية مقنعة للمنتج، وإبراز قدرات وفوائد منتجات Denodo، وتخصيص هذه العروض التوضيحية لمعالجة احتياجات العملاء المحددة.
• قيادة والمشاركة بنشاط في إثباتات المفهوم (POCs) العملية التي تتطلب معرفة تقنية عميقة، وضمان فهم العملاء الكامل لقيمة ووظائف حلول Denodo.
• تقديم ملاحظات عملاء في الوقت المناسب وذات أولوية وكاملة إلى إدارة المنتجات والمبيعات والدعم و/أو التطوير فيما يتعلق بمتطلبات العملاء وقضاياهم.

مهارات العرض والتنظيم:

• تدريب وإشراك العملاء في هندسة المنتج وتكوينه واستخدام منصة Denodo
• معرفة متى يجب التصعيد داخل المنظمة التقنية لـ Denodo، والاستخدام الفعال لتلك الموارد.

التفاعل مع العملاء:

• تقديم حلول البرمجيات بحماس للعملاء المحتملين، من مديري تكنولوجيا المعلومات والفنيين إلى المديرين التنفيذيين من المستوى C
• قيادة إكمال RFI وRFP
• إدارة توقعات العملاء، وبناء المصداقية على جميع المستويات داخل العميل وبناء شراكات حل المشكلات مع العميل والزملاء
• بالتعاون مع التسويق والمبيعات وهندسة المبيعات وإدارة المنتجات، وبناءً على السوق أو ملاحظات العملاء، قيادة تعريف وتطوير وتقديم عروض توضيحية للمنتج والحلول وإثباتات المفهوم للعملاء المحتملين والشركاء كما هو موضح أعلاه
• تقديم الدعم التقني لفريق المبيعات بأكمله حسب الاقتضاء (على سبيل المثال التعامل مع الأسئلة التقنية وتصعيدها عند الحاجة، وإجراء التدريب و/أو الإحاطات)
• توثيق وتتبع جميع الأنشطة من خلال CRM وويكي داخلي، بما في ذلك إدخال بيانات العملاء المحتملين، وتقارير الأنشطة التفصيلية، وتحديد مهام المتابعة، والهندسات، والتحديات، وما إلى ذلك.

الخبرة المطلوبة

• درجة البكالوريوس أو أعلى في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة في دور مماثل.
• أكثر من 5 سنوات كمهندس مبيعات/حلول، أو مهندس نظم، أو مستشار، أو مهندس مؤسسات أو دور مماثل، ويفضل في صناعة برمجيات إدارة البيانات أو التحليلات.
• يجب أن يمتلك مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة ليكون قادرًا على التفاعل مع النظراء التقنيين والتجاريين
• ستكون المعرفة والخبرة في أفضل ممارسات وأطر هندسة المؤسسات ميزة إضافية
• موقف "يمكنني فعل ذلك".

خبرة عملية في أي من المجالات التالية:

• فهم قوي لـ SQL وفهم جيد لنظرية وممارسة إدارة قواعد البيانات العلائقية والتحليلية. فهم وتحسين الاستعلامات المعقدة.
• فهم أنواع تكامل البيانات (ETL/مستودع البيانات، ESB/المراسلة، DV).
• فهم البيئات الضخمة البيانات (BigData) وNoSQL وقواعد البيانات في الذاكرة وMPP مرحب به.
• تشمل المهارات التقنية JDBC/ODBC وXML وJSON وواجهات REST APIs وتطوير Java وأنظمة التحكم في الإصدارات. معرفة جيدة بتطوير البرمجيات وأنماط الهندسة المعمارية.
• القدرة على السفر حتى 10% إلى مواقع العملاء المحليين
• من الجيد امتلاك خبرة في الاستفادة من سفارة الموظفين ووسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع أقران الصناعة، ومشاركة محتوى الريادة الفكرية، وتعزيز ظهور العلامة التجارية لدعم التفاعل في المبيعات وبناء العلاقات.