مدير مشروع

المسؤوليات الرئيسية

الملكية الشاملة للملاحم (Epics): تحمّل مسؤولية تسليم الملاحم من البداية إلى النهاية، بدءًا من مرحلة التطوير والتعريف والتحسين وصولاً إلى التنفيذ والإصدار وتحقيق الفوائد. التعاون مع مدراء المنتجات ومجموعات الخبراء المتخصصين لتحديد النطاق والنتائج والاعتماديات ومقاييس النجاح. الحفاظ على نظرة شمولية للتسليم، وتقديم التوجيه الاستراتيجي والحكم التجاري والتوصيات لتحسين التنفيذ.

التخطيط وحوكمة التسليم: تطوير وصيانة خطط تسليم الملاحم، بما في ذلك الجداول الزمنية والاحتياجات من الموارد واعتبارات الميزانية وتتبع المعالم الرئيسية. تحديد المخاطر والاعتماديات والقيود مبكرًا؛ ووضع خطط التخفيف ورفعها إلى المستويات الأعلى عند الحاجة. ضمان التوافق مع استراتيجية المؤسسة والمعايير التنظيمية والأولويات المشتركة بين البرامج.

القيادة والتنسيق عبر الوظائف: قيادة التعاون عبر فرق أجايل (Agile) وأفواج القيمة (ARTs) والوظائف التجارية لضمان تسليم موحد. تسهيل المزامنة بين الفرق وضمان الإدارة الفعالة للاعتماديات عبر التكنولوجيا والأعمال والعمليات والشركاء الخارجيين. تتبع تقدم التسليم من خلال Jira ولوحات المعلومات وتقارير الحالة والمنتديات الدورية للتسليم.

إشراك أصحاب المصلحة والتواصل: العمل كنقطة اتصال رئيسية لجميع التحديثات والقرارات والتصعيدات المتعلقة بالملاحم. تقديم تواصل واضح وموجز وشفاف إلى التنفيذيين والجهات الراعية للأعمال والخبراء المتخصصين وفرق التسليم. تسهيل المراجعات الدورية لأصحاب المصلحة واللجان التوجيهية وعروض الحالة التقديمية.

التنفيذ والمراقبة: مراقبة أداء التسليم مقابل النطاق والجدول الزمني والجودة والميزانية المتفق عليها. إزالة المعوقات بالتعاون مع مدراء الهندسة (RTEs) ومدراء المنتجات والقادة الوظيفيين. ضمان وضوح الرؤية لدى الفرق فيما يتعلق بالمخرجات والأولويات ومقاييس النجاح.

ضمان الجودة والتوثيق: الإشراف على الوثائق والمستندات الدقيقة للمشروع وصيانتها، بما في ذلك خطط التسليم وسجلات المخاطر والاعتماديات والقيود والافتراضات (RAID) ومتتبعات الإجراءات وحزم التقارير. إجراء فحوصات الجودة على المخرجات لضمان توافقها مع معايير القبول وتوقعات الأعمال. قيادة مراجعات ما بعد التنفيذ لاستخلاص الدروس المستفادة ودفع عجلة التحسين المستمر.

دعم دراسة الجدوى والمقترحات: المساهمة في تطوير أو مراجعة دراسات الجدوى الهزيلة (Lean Business Cases) وتقييمات التكلفة والفائدة والمقترحات الاستراتيجية للملاحم الجديدة أو التحسينات. ضمان تحديد وقياس نتائج الأعمال ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) ومقاييس تحقيق القيمة بشكل واضح.

---

الخبرة والمؤهلات والمهارات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة المشاريع أو مجال ذي صلة.
• شهادة PMP أو Prince2 تعتبر ميزة إضافية.
• خبرة من 5 إلى 7 سنوات في تسليم مبادرات معقدة، ويفضل أن يكون ذلك في مجال الرعاية الصحية أو التأمين.
• فهم قوي لإطار العمل المرن الموسع (SAFe) وممارسات التسليم الرشيقة (Agile)؛ وشهادات SAFe مرغوبة.
• خبرة مثبتة في قيادة فرق متعددة الوظائف وإدارة التسليم عبر مسارات عمل متعددة أو أفواج قيمة (ARTs).
• مهارات تحليلية قوية، واهتمام بالتفاصيل، والقدرة على التعامل مع البيئات التنظيمية المعقدة.
• مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفوي مع القدرة على إشراك كبار التنفيذيين ومجموعات متنوعة من أصحاب المصلحة.
• إتقان أدوات التسليم والتعاون مثل Jira وMS Project وPowerPoint وVisio وAzure DevOps.
• القدرة على إدارة الأولويات المتنافسة وتوجيه الفرق خلال حالات الغموض والتغيير.
• خبرة في كتابة الملاحم (Epics) والميزات (Features) وقصص المستخدمين (User Stories) ودعم اختبار قبول المستخدم (UAT) أو أنشطة الجاهزية حسب الحاجة.
• عقلية المبادرة الذاتية مع مهارات قوية في القيادة والتيسير.