مدير اللوجستيات الرئيسي (KLM)

ملخص الوظيفة:

سيقدم مدير الخدمات اللوجستية الرئيسي التوجيه والدعم للعميل فيما يتعلق بالأنشطة اللوجستية المتعلقة بقطع غيار الطائرات والخدمات، واستبدال القطع، والإرجاعات غير الصالحة للخدمة، وإدارة المستودعات وفقًا لتفاصيل العقد. وسيقوم أيضًا بمراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية والضمانات، والتنسيق مع مكاتب إيرباص هيليكوبترز، وتقديم عروض الأسعار، وإدارة التدفقات اللوجستية، وحل المشكلات التي تؤثر على توافر الأسطول، والرد على استفسارات العملاء، وضمان التحسين المستمر في الأنشطة اللوجستية.

المسؤوليات:

• الامتثال للوائح والإجراءات الخاصة بالطيران والسلامة والجودة ومراقبة التصدير
• الامتثال لأنظمة وسياسات ولوائح إدارة إيرباص هيليكوبترز
• التنسيق مع إيرباص هيليكوبترز لضمان التسليم في الوقت المحدد
• تقديم عروض الأسعار استجابةً لطلبات عروض الأسعار (RFQs) من العملاء
• تقديم المشورة لموظفي العملاء بشأن جوانب التوريد
• إدارة التدفقات اللوجستية من أمر شراء العميل إلى تسليم القطعة
• التحقيق في المشكلات اللوجستية التي تؤثر على توافر الأسطول ومعالجتها بشكل عاجل
• الرد على استفسارات العملاء بالتعاون مع الخبراء الفنيين
• تقديم تحديثات دورية للحالة إلى مدير الخدمات اللوجستية للعملاء
• تطبيق نهج التحسين المستمر على الأنشطة اللوجستية
• أداء مهام أخرى حسب تكليفه

المواصفات:

عام

• مهارات مثبتة في حل المشكلات واتخاذ القرارات
• مهارات قوية في التواصل وإدارة الوقت والتنظيم
• مهارات شخصية جيدة والقدرة على تعدد المهام
• فرد ذو دافع ذاتي قادر على العمل باستقلالية أو كجزء من فريق

الخبرة العملية

• ثلاث سنوات أو أكثر من الخبرة في الأنشطة اللوجستية وعلاقات العملاء
• أنظمة إدارة العمليات اللوجستية
• المعرفة بمبادئ اللوجستيات (الشروط التجارية الدولية - الإنكوتيرمز، إدارة النقل، التخليص الجمركي، إدارة المستودعات، أنظمة إدارة المستودعات - WMS)
• مهارات إدارة المشاريع

المعرفة التخصصية

• سنتان أو أكثر من الخبرة في اللوجستيات الدولية
• المعرفة بمبادئ اللوجستيات (الشروط التجارية الدولية - الإنكوتيرمز، إدارة النقل، التخليص الجمركي، إدارة المستودعات)

أساسي

• إتقان اللغة الإنجليزية (مستوى متقدم)
• مهارات تحليلية قوية والاهتمام بالتفاصيل
• القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
• إتقان برامج مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، باوربوينت)
• درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد

مرغوب فيه

• خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مثل (SAP, CAMP/ENVISION, Gold ESP)
• المعرفة بعمليات سلسلة التوريد في إيرباص هيليكوبترز
• خبرة في إدارة عمليات PBH/الضمان/المشتريات
• خبرة في بيئة عسكرية وصناعة الطيران
• إتقان اللغة العربية
• خبرة سابقة في الشرق الأوسط

ثلاث سنوات أو أكثر من الخبرة في الأنشطة اللوجستية وعلاقات العملاء. أنظمة إدارة العمليات اللوجستية. المعرفة بمبادئ اللوجستيات (الشروط التجارية الدولية - الإنكوتيرمز، إدارة النقل، التخليص الجمركي، إدارة المستودعات، أنظمة إدارة المستودعات - WMS). مهارات إدارة المشاريع. سنتان أو أكثر من الخبرة في اللوجستيات الدولية. المعرفة بمبادئ اللوجستيات (الشروط التجارية الدولية - الإنكوتيرمز، إدارة النقل، التخليص الجمركي، إدارة المستودعات). إتقان اللغة الإنجليزية (مستوى متقدم). مهارات تحليلية قوية والاهتمام بالتفاصيل. القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية. إتقان برامج مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، باوربوينت). درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد. خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مثل (SAP, CAMP/ENVISION, Gold ESP). المعرفة بعمليات سلسلة التوريد في إيرباص هيليكوبترز. خبرة في إدارة عمليات PBH/الضمان/المشتريات. خبرة في بيئة عسكرية وصناعة الطيران. إتقان اللغة العربية. خبرة سابقة في الشرق الأوسط.