مدير ضمان الجودة ومراقبة الجودة

تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات وأدلة وإجراءات تشغيل قياسية (SOPs) وأنظمة إدارة جودة (QMS) قوية ومتوافقة مع الأطر المعيارية (ISO 9001).

تطوير وتقديم برامج تدريبية في الجودة لضمان وعي جميع الموظفين بمعايير وإجراءات الجودة.

مراقبة عمليات الإنتاج، وإدارة عمليات التفتيش (المواد الخام، المنتجات قيد التصنيع، المنتجات النهائية)، وضمان الالتزام بالمواصفات وخطط الفحص والاختبار (ITPs) لمنع المشكلات التي تؤدي إلى ضعف جودة المنتج.

ضمان الالتزام والامتثال للمعايير واللوائح والقوانين الصناعية ومواصفات المشروع ومعاييره.

ضمان تجاوز توقعات العملاء وليس مجرد تلبيتها، والتحقيق في الشكاوى وحلها بسرعة، وتحويل الملاحظات الميدانية إلى تحسينات قابلة للتنفيذ مع عدم تكرار المشكلات.

قيادة تحليل السبب الجذري (RCA) لعدم المطابقات وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية الفعالة (CAPA) بالتنسيق مع الفرق متعددة الوظائف.

دفع تحسينات العمليات من خلال وضع إجراءات لاختبار المنتجات والمواد والتغليف، وتقليل العيوب، وتقليل الهدر (الخردة) وإعادة العمل، وتحسين استخدام الموارد لزيادة الكفاءة الكلية.

إجراء عمليات تدقيق وتفتيش منتظمة لضمان الامتثال لمعايير ولوائح الجودة، وتحليل مقاييس الجودة والإبلاغ عنها، وعرض نتائج التدقيق على الإدارة العليا.

إعداد تقارير الجودة، والحفاظ على السجلات (سجلات الاختبار، حالات عدم المطابقة)، وضمان دقة البيانات.

درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الجودة أو مجال ذي صلة ضرورية للمعرفة الأساسية.

شهادة في أنظمة إدارة الجودة (مثل ISO) مفضلة لإثبات الخبرة في أطر الجودة وكونه مدققًا رئيسيًا.

خبرة إجمالية لا تقل عن 15 عامًا مع 5 سنوات على الأقل في أدوار إدارية، ويفضل أن تكون في قطاعات البناء أو التصنيع أو الهندسة.

سجل حافل في تنفيذ عمليات مراقبة الجودة التي أدت إلى تحسينات قابلة للقياس في نتائج المشاريع.